Вакансии для руководителей сервиса в Москве на сайте zarplata.ru

Организация и контроль процесса закупок в соответствии с бизнес-потребностями и процессами компании. Развитие и поддержка взаимоотношений с поставщиками, включая...

Высшее образование. Опыт проектных (позаказных) закупок под спецификации и сроки конкретных объектов, а не только серийного снабжения. Управление годовым бюджетом...

Документировать особенности работы и тестирования сервисов. Взаимодействовать с разработчиками и сопровождать дефекты до момента устранения. Проводить регрессионное тестирование.

Опыт тестирования веб-приложений (в т.ч. API) от 3 лет. Знание и понимание клиент-серверной архитектуры приложений.

При необходимости готовить материалы для разбора с руководителями и бизнес-тренером. Формат работы: Основной рабочий материал - аудиозаписи консультаций.

Есть опыт в контроле качества, продажах, контакт-центре или сервисе. Можете аргументировать свою оценку конкретными фактами, а не общим впечатлением.

Работать с входящими теплыми лидами (заявки с сайта компании, без холодных продаж). Квалифицировать клиентов: выявлять потребности, бюджет, сроки, ЛПР.

Опыт B2B-продаж от 1 года. Базовые навыки продаж (отработка возражений, презентация КП).

Проводить исследования и готовить подборки по различным запросам: от недвижимости и путешествий до техники и сервисов. Координировать участие руководителя в...

Знание рабочих инструментов или их аналогов: Slack, Jira, Confluence, Google-сервисы. Минимум бюрократии и быстрые решения — мы ценим скорость, гибкость...

Развитие и повышение эффективности продаж. Запуск и масштабирование новых направлений продаж. Формирование и развитие команды. Внедрение системы KPI и управления...

Опыт управления продажами от 5 лет. Опыт построения или масштабирования отделов продаж. Сильные аналитические навыки (понимание маржи, экономики продаж).

вести календарь руководителя: встречи, звонки, совещания, напоминания. — фиксировать поручения руководителя и контролировать их выполнение. — взаимодействовать с руководителями направлений по рабочим...

вы умеете доводить поручения до результата. — вы умеете быть тактичным, но настойчивым человеком. — вам интересно быть правой рукой руководителя и...

Отвечать за P&L московского офиса и выполнение финансовых планов. Управлять продажами, маркетингом, клиентским сервисом и операционными процессами через руководителей...

Опыт работы операционным, исполнительным или управляющим директором, директором филиала/подразделения либо руководителем крупного бизнес-направления, в т.ч.

Фиксировать возникающие проблемы и своевременно передавать информацию руководителю. * В конце смены проверять кабинеты, оборудование, расходные материалы и порядок на площадке.

Грамотная речь. * Опрятный внешний вид. * Вежливость и хороший уровень коммуникации. * Высокая скорость реакции. * Умение самостоятельно увидеть задачу и решить её...

Работать на стыке продукта, IT, продаж, партнерских команд, маркетинга, клиентского сервиса и финансов. Переводить стратегические цели в понятные операционные планы...

Опыт на аналогичной роли: COO, операционный директор, директор по развитию/операциям, CEO-1, управляющий директор или близкая по масштабу позиция.

Анализ воронки продаж. Ответы на отзывы ( не ручной, в сервисе с помощью ИИ) и вопросы. Организация раздач, запуск новинок.

Карьерный рост до младшего менеджера или менеджера проекта. Обучение (внутреннее и внешнее). Повышение навыков в работе в Excel.

Сверка актов, счетов и первичной документации. Административная поддержка руководителя. Анализ входящих запросов от клиентов и тендерной документации. Подготовка, оформление и...

Опыт работы: офис-менеджер, координатор ServiceDesk, администратор, помощник руководителя, специалист тендерного отдела, менеджер по работе с клиентами (желательно).

вести проекты разработки от постановки задачи до конечного результата, отвечая за сроки, бюджет и качество. — организовывать работу разработчиков, дизайнеров и...

При этом мы активно используем AI и ожидаем того же от PM: нам важно умение с их помощью быстрее разбираться...

Организовывать личные и деловые встречи, бронирования и мероприятия; взаимодействовать с консьерж-сервисами и другими исполнителями. Координировать отдельные вопросы семьи руководителя...

...сервисами и решать вопросы во время поездок. Отличные навыки общения, грамотная устная и письменная речь, такт и умение представить руководителя...

Руководить Процессным офисом и проектом описания бизнес-процессов компании. Развернуть и администрировать Business Studio, настроить БД и правила моделирования.

Опыт в описании и регламентации бизнес-процессов от 5 лет, в Business Studio — от 3 лет. Глубокое знание Business Studio...

Придумывать маркетинговые пуши и работать над ростом CTR. Управлять ии-редактором и валидировать тексты. Адаптировать тексты под разные каналы, форматы...

Опыт работы с таск-трекерами: Яндекс Трекер, Jira и другие. Опыт в курьерских сервисах, логистике или бигтехе. Самоорганизация и умение...

Организация приёма посетителей. Приготовление чая и кофе для руководителя и гостей. Оформление пропусков для посетителей. Контроль порядка в переговорных комнатах...

Аккуратность, опрятный внешний вид. Доброжелательность, вежливость, знание делового этикета. Ответственность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности. Опыт в сфере обслуживания...

собственники, готовые передавать руководителю реальную ответственность за направление. Задача нового руководителя — не строить сервис с нуля, а повысить эффективность существующей...

опыт найма, развития сотрудников и принятия кадровых решений. — умение управлять через систему и показатели, а не через постоянный ручной контроль. —

Моделирование и проектирование архитектуры сайтов и приложений по товарам (каталоги, корзины, заказы, остатки, цены). Разработка веб-сайтов и приложений с...

Практический опыт синхронизации данных с 1С (обмен через HTTP-сервисы, веб-сервисы, файловый обмен, EnterpriseData и т.п.).

Основные направления работы:

Опыт: 5+ лет Lifestyle Management/ Мажордом/ Private Property & Project Manager. Медицинская часть: наличие мед.книжки обязательно, готовность проходить чек-апы.

...с руководителями бизнеса (C-level), обеспечение баланса интересов бизнеса и сервисной функции. Разработка и реализация двусторонних SLA: фиксация обязательств сервиса...

Опыт работы в HR BB в крупной компании. Опыт управления клиентскими отношениями B2B, сервисными функциями или HR-проектами.

50% рабочего времени занимает комплексная и качественная уборка помещений кабинетов руководителей и их помощников (кабинеты руководства, переговорные, коридоры, зоны ожидания...

Ответственность и умение соблюдать стандарты качества. Опыт в клининговой сфере и уборке помещений зоны размещения руководителей и их помощников.

Обучение услугам клиники, этапам стоматологического лечения, работе с пациентами и CRM. Поддержку руководителя и команды в период адаптации.

Ответственность и умение самостоятельно контролировать свои задачи. Доброжелательность и высокий уровень сервиса. Аккуратный внешний вид. Умеете работать на результат, сохраняя...

Развивать повторные продажи, upsell и удержание клиентов. Управлять воронкой через цифры: планы, конверсии, прогноз, средний чек и выручку.

Опыт управления командой и подтверждённые результаты по росту продаж. Умение управлять через цифры: воронка, конверсии, планы, прогноз и выручка.

Поиск возможностей для расширения действующих проектов: дополнительные модули, сервисы, лицензии, интеграции и новые направления сотрудничества. Выстраивание долгосрочных отношений с ключевыми...

Опыт управления IT / технологическими или промышленными проектами. Опыт взаимодействия с корпоративными B2B-клиентами. Понимание полного цикла реализации проекта...

Фиксировать информацию и историю общения в amoCRM. Передавать подготовленные лиды менеджерам отдела продаж. Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса в переписке.

Вежливость, эмпатия и заинтересованность в клиенте. Опыт работы в amoCRM или другой CRM-системе. Опыт общения с клиентами в мессенджерах...

Обеспечение бесшовной интеграции 1С со смежными системами (CRM, E-com, маркетплейсы, платёжные сервисы) через API. Разработка и внедрение систем...

Опыт работы от 5 лет на руководящих позициях в IT (ИТ-директор, директор по автоматизации, руководитель проектов по автоматизации).

Формирование управленческой команды. - Оценка и развитие руководителей. - Участие в найме ключевых управленцев. - Развитие soft skills руководителей: коммуникация, управление результатом.

Преимуществом станет: - Опыт в event-индустрии, шоу-бизнесе, премиум-сервисе или креативных индустриях. - Опыт масштабирования федерального проекта и открытия новых...

Поиск людей по параметрам и переписка на сайтах знакомств. Регистрация аккаунтов на сайтах знакомств. Ежедневные отчеты и работа в Google...

Обязательно наличие ноутбука или стационарного ПК. Работа с телефона и с мобильного интернета – невозможна. Грамотная русская речь: письменная и устная.

Цифровизация процессов и внедрение ИИ-решений. Клиентский сервис — анализ и оптимизация клиентских путей. Методологическая поддержка подразделений компании. Управление проектами по...

Высшее образование (техническое/экономическое). Опыт руководящей позиции от 5 лет. Опыт внедрения 1C ERP и других продуктов на базе...

Представлять бренд «Галицкий и Галицкий» на ключевых мероприятиях бренда: ужины, дегустации, спонсорские и собственные мероприятия бренда и т.д..

Идеально ориентируется в премиальном сегменте и понимает стандарты и законы жанра luxury-сервиса и коммуникации. Обладает безупречными коммуникационными навыками.

Логистика определяет бизнес-требования к складскому процессу, Руководитель ИТ — архитектуру WMS и интеграций. Прямое подчинение Руководителю Компании. ОСНОВНЫЕ ЗОНЫ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

Технические — примерно 30–40%. Руководитель ИТ должен хорошо понимать архитектуру 1С, API и интеграции, базы данных, сети, облака, информационную...

Координировать работу лофт-пространств: следить за соблюдением стандартов сервиса, чистоты и готовности площадок к мероприятиям. Участвовать в планировании бюджета на...

Опыт работы от 1 года в административной, технической или операционной сфере. Навык организации работы по чек-листам и контроля выполнения...

Продуктовый дизайн. Проектировать макеты интерфейсов цифровых продуктов. Создавать и развивать UI-компоненты, поддерживать их согласованность в интерфейсах. Коммуникационный дизайн.

Опыт дизайнером от 4-5 лет в коммуникационном и продуктовом дизайне и портфолио, в котором есть как материалы для бренда...

Упаковка предложений: готовить лендинги, презентации и коммерческие материалы для разных сегментов клиентов. Лидогенерация: запускать каналы привлечения, тестировать гипотезы и оценивать...

Опыт продвижения агентств, консалтинга, SEO или других digital-услуг. Опыт работы с аудиторией руководителей маркетинга и маркетологов. Опыт создания кейсов...

...2-х персон. (максимальная стажировка 5 рабочих смен по 12 часов затем сдача аттестации по стандартам сервиса и меню ресторана).

Знаешь, что такое сервис и знаком со стандартами. Преимуществом будет: Опыт работы в заведениях с высоким уровнем сервиса или премиум...

Аналитика и коммуникации: анализ конкурентов (собрать информацию, позвонить и добиться ответа), уточнение условий участия в выставках, общение с подрядчиками, постановка...

Легко звоните незнакомым людям и не стесняетесь переспросить у руководителя. Спокойно относитесь к смеси задач: сегодня аналитика конкурентов, завтра — упаковка...

Искать, нанимать, обучать и адаптировать сотрудников — от бариста до управляющих точками. Развивать управляющих кофеен, строить кадровый резерв, чтобы рост внутри...

Профессионал с опытом управления несколькими точками общепита — обязательно в кофейнях, желательно в формате to go. Профессионал, умеющий не только соблюдать...

Платёжными решениями для цифровых товаров и сервисов. Финтех-продуктами со сложными интеграциями и несколькими участниками платёжной цепочки. Что мы предлагаем.

...Lead или аналогичной в банке, РНКО, fintech-компании или платёжном сервисе. Подтверждённый опыт запуска финансового или платёжного продукта с нуля...

Развивать KG Legal OS: собирать требования с юристов холдинга, вести бэклог, ставить задачи разработке и принимать результат. Довести платформу до...

Юридическое образование и практика от 3 лет: инхаус, консалтинг или частная практика. Опыт развития или внедрения цифрового продукта (LegalTech, документооборот...

Управление командой. Подбор сотрудников. Развитие руководителей. Мотивация. Построение системы оценки эффективности. Развитие корпоративной культуры сервиса. Коммерческим блоком. Медицинским блоком. IT.

Опыт в hospitality, luxury retail, private banking, concierge-сервисах. Понимание психологии премиальной аудитории. Опыт построения эмоционального клиентского опыта.

Совместно с руководителями подразделений структурировать ключевые процессы: определить владельцев, участников, сроки, контрольные точки и ожидаемый результат. — Выстроить единую систему постановки...

Опыт работы Операционным директором / COO или руководителем операционной функции в растущем бизнесе. — Опыт построения и оптимизации бизнес-процессов. —

Управлять московским филиалом: план по выручке, затратам и марже, бюджет, ежемесячная отчётность перед генеральным директором. Организовать текущую работу офиса и...

Опыт руководящей работы от 5 лет: руководитель филиала / направления, коммерческий или операционный директор (телеком, IT-интеграция, системы безопасности, строительство, ЖКХ...

...а также синхронизация работы руководителей 5–7 направлений, чтобы ни одна задача не терялась. Поддержка руководителя: оперативное решение комплекса бизнес...

...умение структурировать хаос и приходить с готовыми решениями. Технологичность: постоянный интерес к новым инструментам и практический опыт использования ИИ-сервисов.

Travel-поддержка руководства и сотрудников. Выполнение личных и рабочих поручений руководителя, оперативных запросов сотрудников. Подготовка отчетной информации для руководства. -

Опыт работы офис-менеджером или на аналогичной позиции от 3 лет. Высокая организованность и внимание к деталям, самостоятельность в решении...

Выстроили систему взаимодействия — никаких бесконечных чатов в ТГ. Работаем через онлайн-сервис управления проектами и корпоративный мессенджер с настроенной картой...

Опыт работы в Digital: интернет-сервисы / gaming / fintech / SaaS или аналогичные направления. Опыт работы с blockchain и понимание smart contracts...

Обработка входящих обращений от B2B клиентов (тур. агентств, отелей, airline crew) через звонки, письма, онлайн-чат.

Опыт работы в поддержке клиентов (в туристической/такси/развлекательной индустрии будет преимуществом) от 1 года. Знание устного английского и русского...

Обеспечить безопасное использование ChatGPT, Codex, Cursor и других AI-сервисов. Сформировать правила работы с AI-агентами, исходным кодом, API-ключами...

Нам нужен специалист, который понимает ИБ, ИТ и бизнес и умеет находить баланс между уровнем защиты, скоростью процессов и стоимостью...

Эффективное управление графиком приема врача: стабильная высокая загрузка расписания не менее чем на месяц вперёд, постоянная актуализация листа ожидания.

Опыт работы администратором или координатором пластического хирурга от 1 года. Умение работать с медицинской документацией и базовыми офисными программами.

Расчет заработной платы. Выполнение иных поручений руководителя. Ведение Бухгалтерского учета организации на УСН,5%, 7%, 22%. Помощь в сдаче бухгалтерской...

Образование высшее (направление: бухгалтерский учёт и аудит/экономика). Уверенный пользователь ПК: MS Excel, MS Word; 1С 8.3.