Вакансии для специалистов по работе с претензиями в Москве на сайте zarplata.ru

Анализ и мониторинг рынка строительных материалов. Решение вопросов по претензиям к поставленному материалу/услугам. Поиск и закупка материалов.

Навыки деловой переписки. Навыками договорной работы (заключение контрактов), претензионной работы. Умение ориентироваться в проектной документации. Понимание этапов и технологии производства...

Прослушивание и оценка телефонных переговоров менеджеров по работе с клиентами. Выявление ошибок, подготовка рекомендаций по повышению эффективности отдела.

Опыт в продажах и клиентском сервисе, контроле качества или контактном центре. Грамотная речь и уверенное ведение переговоров. Внимательность, аналитическое мышление.

Приём и обработка заказов от клиентов, решение текущих вопросов по отгрузке. Контроль дебиторской задолженности и выполнения условий поставки заказов (проверка...

Опыт работы от 1 года с релевантными обязанностями (продажи, клиентский сервис, ассистент отдела продаж, координатор отдела продаж). Опыт работы в...

Работа с претензиями клиентов: взаимодействие с клиентами, складом и коллегами, расследование причин недостач, излишков и повреждений товара. Урегулирование сложных и...

Опыт работы в сфере логистики в B2B компании, опыт работы с претензиями, складскими процессами и взаимодействия с клиентами...

Исходящие обращения по запросу: дебиторской задолженности и своевременности оплат, брошенная корзина, реактивация клиентов, опрос удовлетворенности/сбор обратной связи по различным...

Стрессоустойчивость: работа часто связана с эмоциональными ситуациями, поэтому важно сохранять спокойствие и профессионализм. Соблюдение стандартов: специалист должен придерживаться корпоративных стандартов...

Оперативное решение возникающих вопросов и проблемных ситуаций с клиентами, работа с претензиями. Внесение информации о заказах и клиентах в CRM...

Уверенное владение ПК и офисным ПО. Опыт работы с CRM-системами (1С, Bitrix24). Грамотная устная и письменная речь.

TК “Буш-Автопрoм” — это команда профессионалов, успешно pабoтaющиx нa рынкe логистических услуг c 2008 гoдa. Основное направление работы компании - перевозка...

юридическое образование, законченное, или последний курс. - готовность учиться и погружаться в большой практический опыт в транспортном праве. - Опыт работы на...

При успешном взаимодействии заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве и передаче специалисту новых конфликтных проектов по мере их возникновения. Не ограничивается формальными...

Иные правоохранительные органы с практическим опытом по экономическим преступлениям. Нам важны: Высшее юридическое образование. Практический опыт работы с экономическими преступлениями.

Обеспечение и контроль таможенного оформления импортно-экспортных операций. Работа с претензиями (брак, недостача, пересортица). Работа со счетами перевозчиков, брокеров и...

Высшее образование (техническое, математическое, экономическое, логистика и управление цепями поставок). Опыт работы с массивами данных от двух лет.

Взаимодействие с Главным Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Москве по вопросам, отнесенным к компетенции организационно - правового отдела.

Коммуникабельность, дисциплинированность, настойчивость в достижении результата, внимательность, аккуратность, грамотная речь.

Оперативная работа с претензиями и сложными ситуациями. Предупреждение потенциальных конфликтов. Анализ причин повторяющихся обращений. Подготовка предложений по улучшению клиентского сервиса.

Грамотная устная и письменная речь. Высокий уровень культуры общения. Клиентоориентированность. Доброжелательность и дипломатичность. Аккуратность и исключительное внимание к деталям.

Консультирование , презентация услуг и продажа услуг. Выездная работа в бригаде с врачом. Заполнение чек листа, работа с контрольно-кассовой техникой...

Опыт работы от года в частных клиниках желателен . Знание техники продаж, умение отрабатывать возражения. Готовность к разъездному характеру работы (администратор...

Будет преимуществом: Опыт работы в стоматологии, сопровождения пациентов при комплексном лечении, организации онлайн-консультаций, претензионной работы и ведения ответов на...

Выяснять потребности пациента, предыдущий опыт лечения, ожидания и сомнения. Записывать к подходящему специалисту или на консилиум по правилам клиники.

Работой с просроченной дебиторской задолженностью (ПДЗ): выявлением причин задержки оплат, ведением переговоров, отправкой претензий. Регулярной сверкой данных по дебиторской задолженности...

Управление командой администраторов и специалистов по работе с пациентами. Внедрение стандартов обслуживания, контроль их соблюдения и постоянное совершенствование процессов.

Опыт работы в сфере клиентского сервиса или управления отделом обслуживания от 3 лет (желательно в медицинских или сервисных компаниях).

Приём и обработка заказов от клиентов по телефону и электронной почте, их распределение между менеджерами продаж, решение текущих вопросов по...

Опыт работы от 1 года с релевантными обязанностями (продажи, клиентский сервис, ассистент отдела продаж, координатор отдела продаж). Опыт работы в...

Прием, размещение, регистрация гостей. Работа с кассой. Информирование гостей отеля об услугах отеля. Работа с просьбами и жалобами гостей.

Владение английским языком на разговорном уровне (не ниже В2) обязательно!!! Знание компьютера на уровне пользователя. Высокие коммуникативные навыки.

Получать обращения клиентов в чате маркетплейса. Отвечать на вопросы клиентов по готовому скрипту. Решать вопросы легкой сложности и фиксировать информацию...

Опыт работы не требуется, всему научим! Наличие компьютера с доступом в интернет. Грамотная письменная речь. Внимательность и ответственность.

Контроль качества поступающих партий, фиксация брака и отклонений. Ведение статистики качества по поставщикам и подрядчикам. Проверка качества оказываемых услуг и...

Готовность к разъездному характеру работы (80% времени — выезды на объекты, точки, к поставщикам/подрядчикам). Опыт в QA, внутреннем аудите, контроле...

Проверять наличие, характеристики, происхождение товара и документы. Сравнивать предложения по цене, характеристикам, срокам, оплате и поставке. Проводить переговоры и добиваться...

Практический опыт закупок БПЛА, радиоэлектроники или другого технического оборудования на рынке РФ. Умение разбираться в характеристиках, модификациях, совместимости и комплектации.

Консультирование клиентов по тарифам, расчёт стоимости перевозок, предоставление калькуляторов и информации по целевым направлениям доставки. Урегулирование претензий по качеству услуг...

Опыт работы в сфере клиентского менеджмента или продаж от одного года. Опыт в работы в транспортных компаниях будет являться преимуществом.

Поиск новых поставщиков и производителей. Анализ и мониторинг рынка строительных материалов. Решение вопросов по претензиям к поставленному материалу/услугам.

Опыт 1–3 года в закупках. Умение вести переговоры. Знание принципов договорной работы и нормативно-правовой базы в сфере закупок.

Вести аккаунт клиентов: строить крепкие, долгосрочные партнёрские отношения. Глубоко выявлять потребности клиента и предлагать эксклюзивные, индивидуально подобранные офферы.

Имеете не менее 1 года на аналогичной позиции и в ведении аккаунтов пользователей, а опыт ведения VIP пользователей диджитал-продуктов...

Сервисная поддержка и работа с рекламациями — решение запросов по статусам и срокам, приём претензий, организация возврата/замены, консультирование по продукции...

Опыт работы в B2B-продажах или клиентском сервисе от 1 года (желательно в сегменте товаров для интерьера: ткани...

...специалистов в клинике. Контроль качества ведения медицинской документации врачами-специалистами. Поддержание коллегиальных связей между врачами клиники в целом, работа по...

Наличие действующего сертификата по организации здравоохранения. Приветствуется опыт работы заведующим отделением.

Взаимодействие с подразделениями организации и контрагентами по первичным документам (исправление ошибок, получение недостающих документов). Формирование отчётов по статусу контрактов, просрочкам...

Высшее или специальное профильное. Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1С: Бухгалтерия 8.3. Практический опыт работы с первичной документацией...

Проводить первичный инструктаж сотрудника перед допуском к пациенту. Распределять сиделок по постам и пациентам с учётом состояния пациента и компетенций...

Навыки разрешения конфликтных ситуаций. Готовность контролировать сотрудников не только по документам, но и непосредственно на рабочих местах. Внимательность к графикам...

Координация работ монтажников по монтажам, ремонтам и демонтажам. - Координация работ региональных установщиков. - Работа с СRM системой по отражению планов и...

Отличные навыки телефонных коммуникаций. Грамотная устная и письменная речь. Высокая пунктуальность. Умение планировать работу в деталях. Умение работать в условиях...

Подготовка клиники к открытию/закрытию. - Взаимодействие с пациентами: встреча, сопровождение, оформление документации, проведение расчетно-кассовых операций, разъяснение организационных вопросов, поддержание...

Соблюдение правил служебного этикета и субординации. - Умеет работать в команде, распределять приоритеты в режиме многозадачности и принимать решения в рамках...

Консультирование по представленной продукции и услугам. Ведение записи с распределением нагрузки на специалистов. Расчет клиентов. Организация работы мастеров (контроль за...

РЕАЛЬНЫЙ опыт работы в салоне от 1 года или умение быстро воспринимать информацию. Владение техникой продаж и умение работать с...

Идентификация и управление рисками (задержки, претензии, изменения в законодательстве). -Работа с претензиями и спорами, в том числе подготовка соответствующих документов. -

Высшее образование в сфере строительства. Опыт осуществления строительного контроля от лица заказчика, технического заказчика не менее 5 лет.

Анализ текущих запасов на складах и прогнозирование потребности в товарах/сырье. Формирование планов закупок, графиков поставок и бюджета.

Умение вести закупки со стороны заказчика или подавать заявки со стороны участника в строгом соответствии с контрактной системой.

...графику и по запросам (для 3х площадок). Отслеживание законодательных требований по безопасности пищевой продукции. Работа с претензиями покупателей связанными...

Знание GMP, ISO 2200 , FSCC, HACCP. * Рассматриваются кандидаты с опытом работы в пищевой безопасности, специалисты с образованием санитарного врача с...

Продажа сопутствующего товара (услуги, косметика, сертификаты и т.д.). -Работа с претензиями. -Участие в инвентаризации. -Прием товара. -Создание комфортного пребывания...

Опыт работы в косметологии ОБЯЗАТЕЛЕН.

Прием входящих звонков, сообщений в чатах, мессенджерах и электронной почте. Работа с претензиями, умение оперативно урегулировать ситуацию, чтобы предотвратить негативные...

Образование от среднего-профессионального. Аналогичный опыт работы в контакт-центрах от 1 года в медучреждениях - обязательно!. Коммуникативные навыки: грамотная устная...

Проведение выборочного входного контроля сырья и материалов. Обработка входящих претензий по качеству, анализ, проведение расследований, подготовка ответов. Контроль санитарного состояния...

Знания национальных, межгосударственных, международных стандартов и нормативных правовых актов по управлению качеством (менеджмента качества) продукции (работ, услуг). Приветствуется знание английского...

Консультирование по ассортименту, статусам заказов, доставке и оплате. Работа с претензиями и конфликтными ситуациями — мягко и конструктивно. Сопровождение клиента на...

Отличные коммуникативные навыки — грамотная письменная и устная речь, чёткая дикция, умение вести диалог по телефону. Скорость печати от 180 зн...

...цены и условий поставок. Контроль выполнения поставщиками договорных обязательств (соблюдение сроков поставок, возврат брака, работа с претензиями и т.д.).

Знание строительных, отделочных материалов и оборудования по наружным инженерным сетям. Опыт эффективной работы с поставщиками (заключение договоров, обеспечение необходимого графика...

Проводить аудит колл-центра и контролировать работу специалиста по холодным звонкам. Проверять и координировать работу SMM-специалиста. Осуществлять подбор и...

Опыт управления сервисным персоналом от 3 лет: клиника, премиальный сервис, салонный бизнес или ритейл. Стрессоустойчивость: вы сохраняете спокойствие и держите...

Работать с отзывами и повышать лояльность клиентов. Закрывать 13+ заказов в день и выполнять план по допродажам.

Команда молодых экспертов – работаем в сфере образования, помогаем студентам. Чёткие KPI – вы сразу понимаете, как зарабатывать больше. Что предстоит делать?

Деловое общение с контрагентами устно и по эл. почте (решение вопросов по корректировке заказов, дат отгрузки, обратная связь по получению...

...с маркетплейсами по документообороту будет вашим преимуществом. Опыт работы от 1 года в должности оператор 1С, координатор, специалист, ассистент...

...по результатам участия, анализ конкурентов и стратегии ценообразования. При необходимости — подготовка мотивированных обращений в ФАС, сбор доказательной базы, претензионная работа.

Наличие профильного строительного, юридического или экономического образования либо сертификатов повышения квалификации по закупкам и/или строительству. Знание требований к участникам...

...и кредитными картами. Работа с отзывами, просьбами и жалобами гостей. Контроль работы горничных и тех. специалистов. Оперативная передача информации руководителю.

Грамотная устная и письменная речь. Желательно наличие медицинской книжки. Приветствуется опыт работы в системах 1С Отель. Ответственность, работоспособность, внимательность...

Ознакомление с материалами дела в суде (фотографирование на цифровой фотоаппарат или смартфон). По заданиям Адвокатов Адвокатского бюро (20-30% занятости...

Наличие опыта работы в качестве помощника юриста, помощника адвоката, младшего юриста, специалиста гос.органа от 2-3 лет, обращаем внимание соискателей...

Проверка контрагентов, кандидатов при приеме на работу, а также по фактам, требующим дополнительных служебных проверок. Осуществление контроля корректности расчетов бухгалтерии...

Имеете опыт работы в аутсорсинге, опыт работы в правоохранительных органах (в оперативных подразделениях) будет преимуществом. Имеете высшее юридическое образование.

Проводить оценку требований по качеству отраженных в документах клиента. Совместно с командой проводить расследования по поступившим претензиям/рекламациям, устанавливать корневые...

Высшее образование. Уверенное знание MS Word, Excel, Power Point. Преимуществом является: системный подход, последовательность, эффективная коммуникация.

...всех счетов по закупкам. Подготовка статистических отчетов, информационно-аналитических материалов. Подсчет зар. платы сотрудников отделения. Прием пациентов по основной специальности.

Организаторские способности, ответственность, профессионализм. Сертификат специалиста (или аккредитация).

Распределение задач между сотрудниками отделов и ведущими специалистами управления, контроль сроков их выполнения и качества проработки документов. Организация бесшовного взаимодействия...

Образование высшее профильное. Приоритет — ПГС (Промышленное и гражданское строительство) или Инженерно-экономическое. Опыт работы от 5- 6 лет в крупных...

Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами. Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям.

Готовность активно искать клиентов и общаться с ними по телефону и в переписке. Грамотная устная и письменная речь.

Консультирование клиентов по вопросам услуг компании. Работа с теплой базой клиентов по продажи техники в лизинг (техника с пробегом).

Опыт работы на аналогичной должности. Умение грамотно расставлять цели и достигать их. Способность влиять на результат команды. Умение подходить к...