Менеджер по онлайн-бронированию в отель
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Мы - компания GALT TRAVEL, занимающая лидирующие позиции на рынке гостеприимства на юге России. Наш отель расположен в живописном уголке на берегу Черного моря, окружен великолепными хвойными деревьями, обеспечивая атмосферу тишины и спокойствия. Гостям доступны номера различных категорий с панорамными видами на море, высокоскоростной Wi-Fi, домашняя кухня и множество зон для отдыха, включая летний кинотеатр и зоны барбекю.
Наша миссия: «Обеспечить нашим гостям максимальный комфорт и незабываемый отдых».
Отель: 60 номеров.
Ежегодно у нас проживают: 3,000 человек.
Главная задача менеджера по бронированию: Довольный гость, разместивший отзыв на "10-ку", готовый рекомендовать нас и приехать снова.
Чем предстоит заниматься:
- Заселение и выселение гостей удаленно через AmoCRM (WhatsApp, Telegram, VK и др.)
- Обработка бронирований через TravelLine
- Отвечать на входящие звонки и сообщения в AmoCRM
- Информировать гостей о правилах проживания
- Обеспечивать максимальную загрузку номеров
- Ведение клиентской базы в AmoCRM
- Нет холодных звонков
В нашей компании у Менеджера по бронированию:
- График стабильно 2/2 с 10:00 до 21:00
- Среднемесячный доход: 55,000 - 80,000 руб.
- Заработная плата оклад + KPI до 25 тыс. руб. + % от продаж
- Выплачивается заработная плата и авансы без задержек два раза в месяц
- Возможен карьерный рост в компании
- Официальное оформление (по желанию)
- Работа удаленно
Преимущества работы менеджера по бронированию:
- Общение с людьми, работа в сфере гостеприимства
- Работа 15 дней в месяц вместо 21 дня
- Развивающаяся компания
- Корпоративные мероприятия
- Тренинги, после которых вы повышаете свой доход
- Возможность влиять на свой уровень ЗП
- Постоянная, стабильная работа
Обязательно: Мы собираем обратную связь через форму из 5 вопросов. Укажите в ней ваш опыт в помощи бронирования номеров для гостей в отель или апартаменты с описанием вашего опыта, кратко и по существу.Важно: Без опыта в онлайн бронировании для гостей и общения через CRM — кандидаты не рассматриваются.
Если вас заинтересовала наша вакансия - оставьте отклик и начните его с фразы: GALT TRAVEL. Так мы поймём, что вы внимательны и дочитали до конца.
Ждём вас!
Ключевые навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- Продажи по телефону
- Телефонные переговоры
- Навыки межличностного общения
- Деловое общение
- Опытный пользователь ПК
- amoCRM
- Грамотная устная и письменная речь
- Стандарты гостеприимства
- Google Sheets
- TravelLine
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 27 июня 2024 в Москве