Менеджер по развитию клиентов Битрикс24 / Менеджер отдела сопровождения / Аккаунт-менеджер

Наша компания ГенКлауд занимается внедрением CRM Битрикс24 в бизнес клиентов. Мы начали свою работу в августе 2015 года и за полтора года вышла в лидеры партнеров Битрикс24. В рейтинге продаж Битрикс24 по итогам 2023 года мы заняли 1-е место по привлечению новых клиентов среди партнеров Битрикс24, 1-е место по Москве и 3-е в общем зачете среди всех партнеров по продаже облачных решений.

У нас постоянно растет количество клиентов на сопровождении. Поэтому мы ищем к себе в команду Менеджера по развитию клиентов (удаленно)

Обязанности:

• Развитие отношений с текущими клиентами

• Выявление точек роста в бизнесе клиента, которые эффективно закрываются продуктом и нашими доработками

• Работа над сохранением клиентской базы

• Продажа лицензий Битрикс24 и назначение встреч для продажи внедрения Битрикс24

• Постоянное изучение возможностей системы и задач, которые она решает

• Консультирование по вопросам работы и возможностей Битрикс24, передача вопросов по Битрикс24 от клиентов линии консультации

• Подготовка счетов и договоров в CRM, контроль оплат

• Сопровождение клиентов в течение действия лицензий

• Взаимодействие со смежными подразделениями компании

Требования:

• Опыт в B2B продажах

• Готовность к постоянному самообучению. Продукт сложный и большой.

• Оборудованное рабочее место - тишина, компьютер, веб-камера, наушники, микрофон, надежное подключение к Интернет 10 МБит и более

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя Word, Excel, Skype, Интернет. Использование горячих клавиш.

• Опыт работы в CRM, опыт работы в продажах программных продуктов будет большим преимуществом

Условия:

• Дистанционная работа с оформлением по ТК РФ

• Прозрачная и понятная система мотивации: оклад на руки 50 000 руб. + бонус за сохранение клиентской базы + % от продаж. Зарплатный проект в Сбербанке, Тинькофф.

• Стандартный график работы пн-пт, 09.00-18.00 по Мск.

Если дочитали до конца, начните сопроводительное письмо с фразы "Хочу в ГенКлауд".