Технолог по работе с клиентами / Менеджер по технологической поддержке клиентов

Компания «Бета-Силикон» – одна из лидирующих в РФ в области полиграфических красок, более 20 лет на рынке – приглашает Технолога для выездной технологической поддержки наших клиентов (направление гибкая упаковка).

Мы известны как бренд BetaFlex: яркость, качество и надежность – это к нам! Сейчас у нас очередной взлет, поэтому мы усиливаем свою команду.

Ваша главная задача:

полноценная технологическая поддержка клиентов при испытании, внедрении и использовании продукции по всем аспектам производства гибкой упаковки - свойства красок, печатный процесс, безопасность продукции и т.д.

Вам предстоит:

• встречаться с нашими клиентами (совместно с менеджером отдела продаж) для выявления потребностей, подбирать цвет, проводить технологический аудит оборудования на площадках заказчика
• предлагать оптимальное технологическое решение запроса заказчика в каждом конкретном случае: возможно ли доработать уже существующие продукты, адаптировав их к производственным условиям клиента, или потребуется разработать новый продукт под уникальный клиентский запрос
• организовывать и проводить тестирование краски на производстве у клиентов и в лаборатории при запуске в производство продуктов
• при необходимости - проводить анализ причин возникновения проблем на производстве у клиента и разрабатывать корректирующие мероприятия
• взаимодействовать как связующее звено с клиентами, отделом продаж, отделом исследований и разработок, производством, лабораторией
• развивать долгосрочное партнерство с ключевыми сотрудниками и отделами клиентов, обучать персонал клиентов работе с нашей краской, обмениваться экспертными знаниями.

​​​​​​

Для нас важно:

• ВЫСШЕЕ образование: полиграфическое / химическое / химико-технологическое
• желание вникать в потребности наших клиентов и оказывать им максимальную поддержку
• желание развиваться вместе с компанией
• ответственный подход к работе, умение работать в условиях отсутствия жесткой отчетности и жесткого стиля управления, активность, вовлеченность
• хорошие коммуникативные навыки
• готовность к разъездной работе и командировкам

• опыт работы технологом по флексо- / глубокой печати / ламинации – от 1 года, а также рассмотрим печатников, колористов из компаний, производящих гибкую упаковку

• знание оборудования, программного обеспечения X-Rite, процессов допечатной подготовки - будет значимым преимуществом

• опыт работы с краской именно в нашей нише – спиртовые краски - будет преимуществом, но не строго обязателен. Если нет такого опыта, но есть желание развиваться, то мы готовы обучить Вас всем базовым моментам по работе именно с нашей краской.

Кроме высокого дохода, гарантий по ТК РФ, корпоративной сотовой связи и комфортных командировок, будем рады предложить Вам:

• стать частью молодой творческой команды, которая любит свою работу, активно развивает бренд и желает сделать «Бета-Силикон» лучшим производителем жидких красок для флексо- и глубокой печати в России,
• демократичную среду, где можно показать результат и вырасти в разы – как профессионально, так и материально,
• доступ ко всем возможностям программы Ink Formulation,
• комфортный офис в городе Ногинске* – административном центре Богородского округа, с богатой историей и всеми преимуществами Московской области, в том числе инфраструктурой для отдыха. *После прохождения испытательного срока частота Вашего появления в офисе гибко обсуждается.

Уровень дохода и при необходимости релокационный пакет обсуждаются индивидуально с успешным кандидатом.

Последний день подачи резюме на эту вакансию - 23 июня 2024 года.