Администратор в отель

В апарт-отель, расположенный самом центре горнолыжных курортов, требуется администратор службы приема и размещения.

- Встреча, регистрация, размещение гостей.
- Расчет с гостями (наличный/безналичный/кредитные карты).
- Формирование и сдача установленной отчетности.
- Работа с обращениями и жалобами гостей в соответствии со стандартами отеля.
- Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.
- Контроль заезда и выезда гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда.
- Регистрация гостей в программе УФМС.
- Выполнение поручений руководства.

- Образование средне-специальное или высшее.
- Опыт работы от года.
- Доброжелательность, умение работать в команде и личная ответственность.
- Кассовая дисциплина.
- Стрессоустойчивость.
- Уверенное владение отельными программами (1 С Бит Отель и Контур) будет Вашим преимуществом.

- Официальное оформление.
- Своевременная оплата труда (2 раза в месяц).
- Бесплатное питание для сотрудников.
- Корпоративные мероприятия.
- Обучение и повышение квалификации.
- Корпоративные скидки от сети отелей.
- Медицинская книжка за счет компании.
- Возможен профессиональный рост.
- График 1/3.