Менеджер по сопровождению клиентов

Коллектив «Проектной мастерской PEREPLAN» находится в поисках менеджера по сопровождению проектов.

Если у вас есть опыт в этой сфере, то вы наверняка про нас слышали. Мы занимаемся согласованием перепланировок в Москве с 2011 года, развиваемся в направлении Московской области (также есть филиал в Санкт-Петербурге).

В настоящее время более 1500 объектов в активной работе.

Работая у нас, Вы можете рассчитывать на помощь и поддержку на каждом этапе Вашей работы. Мы за сохранение долгосрочных отношений, когда все чувствуют себя комфортно.

Если у Вас нет опыта, но есть желание погрузиться в сферу и найти компанию, где Вы будете чувствовать себя "в своей тарелке" и будете получать на руки заявленные в вакансии деньги - отправьте нам отклик и приложите к нему сопроводительное письмо. Мы обязательно прочитаем и позовем на собеседование, если Вы нам подходите!

Обязанности:

• Первичная проверка объекта от менеджера по продажам перед взятием в работу;
• Коммуникация с заказчиком по его входящим вопросам на всех этапах до завершения договора;
• Информирование заказчика на важных этапах договора;
• Контроль за исполнением договора и его сроками;
• Доведение договора до завершения, контроль за сохраняемостью;
• Корректное ведение CRM-системы (Битрикс24), Google таблиц;
• Допродажа услуг в процессе ведения договора;
• Знание азов делопроизводства;
• Коммуникабельность и умение находить подход к любому заказчику.

Требования:

• Можно без опыта работы в сфере согласования. Мы всему научим, если у Вас есть желание обучаться и развиваться;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Исполнительность и внимательность;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Умение быстро адаптироваться к изменениям;
• Коммуникабельность.

Условия:

• Конкурентоспособная и стабильная заработная плата с прозрачной мотивацией (оклад + % от продаж );
• Возможность работать удаленно после прохождения испытательного срока;
• Обучение и поддержка на всех этапах: от адаптации до работы; корпоративное обучение (вебинары, тренинги);
• Реальная возможность карьерного, финансового и профессионального роста ;
• Внимательный и понимающий коллектив, готовый поддержать и подсказать в любой ситуации;
• Уютный офис на м. Бутырская, если не захочется работать из дома.

Шаги взаимодействия с нами будут очень простыми.
1. Откликайтесь на вакансию
2. Перезвоним вам, поговорим по телефону и поймем насколько соответствуем требованиям друг друга
3. Пригласим на более точечное общение в скайпе или зуме

Всё просто, но продуктивно, ведь главное это результат. Кстати, такого принципа мы придерживаемся во всех аспектах нашей работы.