Оператор колл-центра / Специалист по работе с клиентами (входящие заявки)

Привет!

Эту вакансию для Вас написал директор и основатель компании.

Меня зовут Епишкин Юрий и я очень рассчитываю на то, что эта вакансия Вас заинтересует, но дочитают ее до конца только те кандидаты, которые осознанно ищут классную работу, в классной компании, в которой можно достойно зарабатывать и развиваться в карьере.

Наш правовой центр "Долги в порядке" занимается помощью в решении проблем с долгами гражданам РФ. С 2019 года мы принимаем наших клиентов не только в наших офисах, и также оказываем услуги в дистанционном формате.

Основное направление нашей деятельности – это полное списание долгов физ. лицам с помощью процедуры банкротства в полном соответствии с 127-ФЗ, а также по упрощенной системе через МФЦ.

Мы считаем, что человек, который не имеет непосильных долгов живет более качественную и счастливую жизнь, имеет более крепкое здоровье, семью, перспективы и амбициозные цели.

Наша Миссия - дать людям попавшим в сложную финансовую ситуацию, исправить эту ошибку и начать все сначала. Дать возможность достойно зарабатывать и тратить деньги так, как они хотят (на себя, на семью). Дать возможность развиваться, получать качественное образование, лечение, иметь возможность путешествовать, заниматься спортом, иметь хобби, закрывать все свои базовые потребности, помогать близким, одним словом иметь возможность ДОСТОЙНО ЖИТЬ.

Мы работаем с 2019 года, за это время с нашей помощью полностью избавились от долгов не одна сотня наших клиентов, а общая сумма списанных долгов превысила 200 млн. рублей. Мы внимательно и с высокой ответственностью относимся к своей работе, благодаря этому, а также высокому профессионализму команды, мы не проиграли ни одного дела.

Наша цель на ближайший год – выстроить сильную компанию, в которой сотрудники эффективно работает как на на удаленке так и в формате офиса, при этом оказывать лучший сервис нашим клиентам и увеличить наши продажи минимум в 2 раза.

У нас уже создана система обучения и адаптации для сотрудников компании (на сегодняшний день у нас внедрена учебная онлайн платформа, в которой создано подробное обучение для операторов call-центра и менеджеров отдела продаж), у нас крепкий сильный бренд компании и руководителя с отличной репутацией (мы уже гордимся своим брендом и репутацией, конкуренты нас уважают, а мы делимся с ними опытом на тематических юридических конференциях, а руководитель компании является участником самого большого профессионального сообщества).

О нашей компании уже много положительных отзывов в интернете и я гарантирую, что все они честные и настоящие, мы никогда не покупали отзывы и никогда не удаляли негативные.

По плану, я хотел ответить на вопрос: «Почему открыта вакансия?», но частично я уже ответил, рассказав о наших целях.

Мы расширяем удаленный отдел продаж и ищем действительно заряженных, энергичных и позитивных коллег, которые готовы много и постоянно учиться, много и с удовольствием сотрудничать, хотят развиваться, строить карьеру, делать что-то действительно важное и значимое, иметь возможность положительно влиять на жизнь человека (клиента) и достойно зарабатывать.

Мы ищем опытного сотрудника, который будет в связке с менеджером прямых продаж выявлять потребность клиента и организовывать встречу в одном из наших офисов в Москве и Московской области.. Вас ждет серьезный отбор, обучение, но мы позаботились о том, чтобы создать вам лучшие условия на рынке.

И так, что мы предлагаем:

• Работа на удаленке.
• Среднемесячный доход менеджера колл центра составляет от 30 000 руб. оклад + KPI (%) от 45 000 до 80 000 и выше.
• Возможен карьерный рост в МППа, РОПа, коммерческого дир-ра, рук-ля Филиала, рук-ля «куста» Филиалов, тренера.
• Система обучения и стажировки в компании, поможет быстро разобраться в специфике работы и адаптироваться в компании.
• У нас есть своя учебная онлайн база знаний созданная на базе Битрикс 24, на онлайн платформе созданы все актуальные знания, которые вам понадобятся, чтобы стать экспертом в нашем деле.
• Так же проводится постоянное обучение от руководителя компании и Партнеров, за это обучение другие компании платят приличные деньги, но для наших сотрудников оно бесплатное.
• Кроме того, у вас будет возможность проходить любые курсы по прокачке своих компетенций за счет компании.
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или 2/2с 11:00 до 20:00, но мы всегда готовы задержаться, если это нужно клиенту.
• У нас разработаны регламенты, стандарты и инструкции, тренажеры, тесты и тд, чтобы вам было легко начать работу, быстро адаптироваться и успешно продавать.
• Работаем в СРМ системе Битрикс24, к которая доработана так, чтобы вам было удобно работать.
• Опыт работы в call центре, сфере продаж финансовых услуг, кредитовании и страховании будет Вашим преимуществом;

Если вы прочитали до сюда и поняли, что хотите работать в нашей компании, быстрее откликайтесь на вакансию, мы сразу вышлем вам ссылку на краткую анкету и познакомимся с вами поближе!

До встречи!