Специалист технической поддержки

Хотите развиваться в высокотехнологичной компании с молодой и креативной командой? Тогда станкостроительная компания БИВЕРТЕХ – для вас. Станкостроение с БИВЕРТЕХ – это не устаревшая сфера из прошлого века, а территория передового high tech инжиниринга, научного и практического подхода к разработкам, стремление перевернуть представление рынка о станках с ЧПУ отечественного производства.

Наши продукты – это синтез качественной инженерии, продуманной эргономики и дизайна. Мы уделяем пристальное внимание удобству в работе со станками.

Наша команда – это энергичные и прогрессивно мыслящие профессионалы своего дела, частью которой вы можете стать.

Мы стремительно развиваемся как с точки зрения производственных мощностей и продуктовой линейки, так и расширения команды.

Мы стартап, который находится на стадии налаживания всех рабочих процессов, и нам не страшно в этом признаться! Потому что мы знаем, что коллективный опыт, профессионализм и страсть к своему делу помогут отладить механизмы работы и устранить недостатки.

Обязанности:

• ​​​​​​Поддержка пользователей (ITSM Atlassian Jira Service Desk);
• Выполнение заявок от пользователей (настроить доступ к папке, подключить принтер, смена пароля, установка/удаление ПО, замена картриджей в МФУ);
• Контроль сроков исполнения задач;
• Организация новых рабочих мест, заведение учетных записей;
• Диагностика неисправностей техники и мелкий ремонт или передача в сервис.

• Знание ОС Windows 10, 11 – уверенный пользователь;
• Знание семейства ОС Windows Server - основы.

Будет плюсом:

• Базовые навыки работы в Linux;
• Понимание стека TCP/IP;
• Опыт работы с Active Directory.

Условия:

• Работа в Москве по адресу: ул. 6-я Радиальная д. 17 (м. Царицыно)
• Работа по ТК РФ - белая зарплата, отпуск и пр.
• Работа в дружном коллективе над крутым продуктом!
• График 5/2 с 10:00 до 19:00.