Менеджер службы клиентского сервиса

Ожидания от кандидата:

Хорошие организаторские навыки;
Умение планировать свою работу;
Высокий уровень коммуникационных навыков;
Отличная компьютерная грамотность;
Способность выполнять сразу несколько задач или быстро переключаться между ними (в разумных пределах).

Чем вы будете заниматься:

Менеджер клиентского сервиса принимает в работу клиента после оплаты и ведет их до полного исполнения заявки;
Взаимодействие с клиентом по мессенджерам, по телефону, по электронной почте;
Передача в работу заявки от клиента внутреннему подразделению на исполнение;
Контроль выполнения внутренним подразделением сроков выполнения заявки;
Передача готового материала на согласование клиенту;
Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений по выполнению заявки от клиента.

Условия:

Адаптация и обучение на первых этапах работы;
Полностью удаленная работа;
Корпоративная связь;
Дружный коллектив, который поддержит в любой ситуации;
Перспективы развития в компании.

Оплата: 30 000 рублей на испытательный срок, далее по договоренности.