CRM маркетолог

Привет! Мы фэшн бренд ASH. Находимся в поиске CRM маркетолога

Что нужно будет делать:

• управлять CRM-коммуникациями;
• координировать единый план коммуникаций (планирование маркетинговых мероприятий по проектам, подготовка контента — email, push, sms и соблюдение графика работ);
• прорабатывать карту коммуникаций и запускать автоматические цепочки;
• вести отчётность и аналитику по эффективности каналов (email, push, sms ), постоянно работать над улучшением показателей;
• сегментировать клиентскую базу и тестировать гипотезы;
• проводить А/В-тесты для увеличения Open rate, Click rate, активации пользователей.
• реактивация churned пользователей / retention
• внедрение CX-метрик на различных точках CJM (CES, CSAT, CSI, NPS)

Мы ждем, что вы:

• имеете опыт работы в CRM-маркетинге от двух лет;
• знаете инфраструктуры CRM-маркетинга — каналы, инструменты, платформы, показатели. Имеете практический опыт работы с инструментами;
• имеете опыт разработки CRM-стратегий и триггерных сценариев;
• имеете опыт работы с объёмной клиентской базой;
• понимаете принципы сегментирования клиентов;
• имеете опыт генерации и проверки гипотез через А/Б-тесты;
• имеете опыт подготовки креативных материалов для CRM-коммуникаций;
• умеете организовать рабочий процесс для себя и команды проекта;
• самостоятельны в принятии решений, умеете брать на себя ответственность.

Мы предлагаем:

• Стать частью бренда ASH;
• Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
• Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
• Готовность к работе в офисе (возможен гибридный формат работы);
• Достойную и конкурентную заработную плату
• Скидки на продукцию компании до 50%