Оптик-консультант

Обязанности:

• Консультирование клиентов по продукту (очковые линзы Zeiss).
• Приём и размещение заявок от контрагентов компании по всем коммуникационным каналам
• Обеспечение высокого уровня сервиса клиентам и постоянное его улучшение, удовлетворение запросов от клиентов и поддержание имиджа компании;
• Эффективная коммуникация между департаментами компании и клиентами
• Координация клиентов по вопросам сроков и статуса поставки
• Работа с рекламациями, решение спорных/конфликтных ситуаций.

Требования:

• Высшее или среднее специальное образование.

• Опыт работы в оптике, желателен.

• Активность, коммуникабельность, стрессоустойчивость,многозадачность

• Уверенный пользователь ПК, знание 1С, Excel

• Грамотная речь, высокая обучаемость

• Умение работать в команде.

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата

• Корпоративное обучение

• График работы: понедельник-пятница (полная занятость)

• Работа в офисе в шаговой доступности от метро

• Соблюдение ТК РФ

• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц

• Дружный коллектив и скидки на продукцию компании