Менеджер по продажам климатической техники в интернет-магазин

Обязанности:

- Ведение клиента от первого звонка до закрытия сделки. Работа с большим количеством входящих звонков, заказов оформленных через корзину на сайте, а также запросов по электронной почте;

- Работа с физическими лицами и корпоративными заказчиками. Построение долгосрочного сотрудничества с дизайнерскими студиями, прорабами, строительными и монтажными организациями;

- Технический климатического оборудования, составление коммерческих предложений и счетов, защита технических решений, контроль поставки и монтажа;

- Участие в тендерах и закупках корпоративного и государственно сектора ;

- Взаимодействие с проектировщиками, руководством монтажного отдела, а также поставщиками;

- Выполнение плана продаж (прогрессивная шкала) и KPI;

- Наработка собственной клиентской базы;

- Участие обучающих семинарах и сдача тестов по результатам обучений;

- Участие в утренних митингах и еженедельных собраниях отдела;

Требования:

- Мы ищем амбициозных соискателей, готовых меняться и постоянно учиться;

- Опыт работы в климатическом бизнесе от 3 лет;

- Образование: Высшее;

- Уверенный пользователь ПК: MS Office, Internet, 1С, умение пользоваться оргтехникой. Желателен опыт работы в Autocad;

- Технические знания систем вентиляции, кондиционирования, отопления и бытовой климатической техники (очистители, увлажнители воздуха, обогреватели, осушители);

- Высоко цениться опыт продаж по телефону и опыт ведения крупных объектов по ОВиК;

- Умение работать в высокоинтенсивном ритме с большим количеством входящего телефонного трафика, поступательно решать задачи, убеждать и отстаивать свою точку зрения;

Условия:

Мы очень ценим амбициозных специалистов, готовых учиться и расти вместе с компанией. В нашей команде лучшие кадры в области климата.

Обучение

Все новые сотрудники отдела продаж первые 3-4 месяца работают с наставником, который помогает в вопросах обучения и адаптации в коллективе! Каждую неделю мы проводим обучение на технические темы, организуем тренинги по продажам, разбираем технику ведения деловых переговоров, по результатам которых все сотрудники проходят тестирование! Показавшие высокие результаты получают премии!

Фокус на продажах

Мы стараемся сфокусировать работу менеджеров только на продажах, а не на бумажной рутине, сервисных или рекламационных вопросах. В компании создан отдел поддержки продаж, который занимается сопровождением клиентов на этапе исполнения заказа, а также отдел рекламаций, который сопровождает клиентов после закрытия сделки. Мы имеем собственный отдел доставки, монтажную и сервисную службы!

Программное обеспечение

Отдел продаж работает в 1С УТ, а также CRM Битрикс24. Менеджеры в режиме онлайн видят собственные остатки, а также остатки поставщиков. Стоимость и сроки доставки в регионы РФ сведены в удобный интерфейс. Рекомендательная система поможет подобрать товар исходя из технических параметров запроса, всегда предложит аналогичные товары, аксессуары, подскажет по комплектации и совместимости оборудования.

Оплата

• Оклад (на период обучения предоставляется повышенный оклад)
• % от прибыли (прогрессивная шкала)
• Премии за выполнение KPI, за высокий бал на тестировании, положительные отзывы о сотруднике, продажи со склада
• Годовой бонус

Общая информация

- Оформление по ТК, отпуск 28 календарных дней;

- График: 5/2, с 9 до 18 (или 8-17) +1 день в месяц в сб или вск;

- Испытательный срок 1 мес;

- Первые 3 месяца работа с наставником, далее работа с менеджером-напарником;

- Офис ст. м. Сокол (10 мин пешком);

- В здании есть столовая;

- Работа на 99% в офисе;

- Возможен карьерный рост до проектного менеджера, руководителя направления, далее руководителя отдела;