Специалист по ремонту 3D принтеров

Если у вас нет опыта в 3D печати, просим не откликаться на вакансию. Кандидаты без опыта работы в сфере аддитивных технологий рассматриваться не будут.

Большим преимуществом будет опыт работы с 3D-принтерами от Bambu LAB!

Обязанности

• в функции сотрудника будут входить диагностика и ремонт FDM принтеров;
• обработка входящих обращений клиентов, консультация о несправностях удаленно;
• выезд к клиентам для пуско-наладочных и ремонтных работ;
• устранение как аппаратных, так и программных неисправностей;
• оформление документации по итогу ремонтных работ;
• проведение аналитики по части расходных материалов, формирование перечня запчастей к заказу;
• при отсутвии актуальных заявок на ремонт: обработка входящих обращений клиентов, сборка и маркировка заказов, взаимодействие с отделом логистики, выполнение других поручений руководителя в рамках задач текущей позиции.

Что для нас важно:
- Опыт работы c 3D-принтерами Bambu Lab, Creality, Anycubic, Eleego, FLSUN;

- Возможность работать из офиса компании;
- Коммуникативные навыки: желание помочь клиенту, разобраться в его проблеме;
- Обязательно личный таймменеджмент - вы должны выстраивать свое время сами;
- Многозадачность - работать в режиме, когда задач много и нужно все сделать. Умение переключаться с одной задачи на другую;
- Можете самостоятельно и ответственно изучить необходимый в работе материал,

ВАЖНО:

Наличие резюме;

Готовность выполнить тестовое задание.

Ждем ваш отклик и будем рады познакомиться лично!