Администратор гостиницы
от 60 000 до 65 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
В новый современный отель Д*Отель (82 номера) рядом с метро ВДНХ требуется Администратор службы приема и размещения гостей (дневной)!
Обязанности:
- Работа за стойкой ресепшн отеля: прием , регистрация, размещение и выписка гостей:
- Расчеты с гостями, работа с кассой:
- Консультирование о дополнительных услугах отеля:
- Разрешение возможных конфликтных ситуаций в рамках своей компетенции:
- Помощь гостям в решении вопросов, возникающих во время пребывания:
- Бронирование номеров:
- Прием и распределения входящих звонов и документации:
- Финансовая и производственная отчетность (Кассовые отчеты, отчеты по смене):
- Взаимодействие со службами отеля.
Опыт работы в отелях 3 и 4 звезды будет преимуществом (в т.ч. рассмотрим кандидатов без опыта работы, с высшим или средним образованием Туризм, Гостиничное дело):
- Приветствуется умение работать с кассой и отдельными программами (Fidelio, Скала), также обучаем данной работе:
- Уверенное владение ПК (MS Office, орг.техника, мессенджеры):
- Аккуратность и внимательность:
- Ответственность, пунктуальность, честность:
- Позитивный настрой, стрессоустойчивость, вежливость:
- Клиентоориентированность, дружелюбие и улыбчивость:
- Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид:
- Умение и желание работать с людьми:
- Умение выслушать собеседника:
- Доброжелательность, терпеливость:
- Понимание специфики работы в индустрии гостеприимства и сервиса.
Условия:
- Оформление по ТК РФ (оплата отпусков и больничных):
-
График работы дневной: 5/2 с 11.00-20.00 (выходной воскресенье и понедельник) или, 4/3 с 11.00-21.00ч. (вых.воскресенье, понедельник, четверг)
-
испытательный срок 3 месяца:
-
Корпоративное питание:
-
Работа в молодом коллективе недалеко от центра Москвы:
-
Возможность подработки.
-
Резюме с фото.
Ключевые навыки
- Бронирование гостиниц
- Пользователь ПК
- Работа с кассой
- Fidelio
- Opera
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, ВДНХ, Ярославская улица, 8к8
Вакансия опубликована 1 июля 2024 в Москве
