Оператор Call-центра

Обязанности:

- Прием входящих звонков от клиентов с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

- Консультирование по услугам и продукции компании (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой).

- Помощь в решении вопросов клиентов путем подбора индивидуальных предложений, совершать телефонные звонки по целевым контактам, получать заявки от потенциальных клиентов и передавать их в отдел продаж, отсутствие планов продаж.

- Вести отчет о проделанной работе.

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь.

- Внимательность к деталям.

- Коммуникабельный, дружелюбный, вежливый, стрессоустойчивый, умеющий эффективно выстраивать и вести диалог.

- Опыт работы в колл-центре приветствуется.

Условия:

- Официальное трудоустройство. Белая зарплата.
- График работы с понедельника по пятницу, с 8:00 до 16:30.
- Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ.
- Работа в абонентском отделе.
- Присоединяйтесь к нашей команде в дружном коллективе.
- Доход составляет от 40 - 45тыс. руб.
- Рассматриваем кандидатов также с частичной занятостью.