Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

от 60 000 на руки

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 2/2

Рабочие часы: 11

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Привет!

Мы biblioteka aromatov — единственная российская компания, которая производит необычные ароматы. Мы про эмоции во флаконе, которые захватывают и влюбляют с первого вдоха. Уже 13 лет наш бренд знакомит аудиторию с новым взглядом на парфюмерию.

В 2023 году мы стали победителями конкурса российских брендов в рамках форума Агентства стратегических инициатив «Сильные идеи для нового времени». Мы наращиваем производство и растём каждый год, поэтому ищем в команду сильных и талантливых сотрудников. И сейчас мы ищем в команду менеджера по работе с клиентами.

Чем тебе предстоит заниматься?

  • Обработка входящих звонков;

  • Исходящие звонки (только по оформленным заказам);

  • Обработка письменных обращений (почта, мессенджеры, работа с отзывами: сайт, карты);

  • Помощь отделу SMM в обработке запросов покупателей;

  • Работа с google-таблицами;

  • Работа в 1С;

  • Работа в Retail CRM.

Что от тебя требуется?

  • Грамотная речь: устная и письменная (составление писем-ответов на обращения клиентов (по шаблонам и от себя);

  • Пунктуальность, точность и внимательность к деталям;

  • Быть готовым к многозадачности и работе в команде;

  • Опытный пользователь ПК;

  • Быстрая обучаемость;

  • Преимуществом будет базовое знание 1С и retail crm.

Что ты получишь от нас?

  • Оформление ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный);

  • Испытательный срок 2 месяца;

  • Своевременную выплату заработной платы, заработная плата состоит из оклада + %;

  • График работы: 2/2 09:00-21:00;

  • Территориально находимся станция метро Пролетарская/Павелецкая;

  • Корпоративная скидка на продукцию компании, ежемесячные подарки, бесплатная парковка, оплата проезда.

Если ты настроен только на лучший результат в своей работе, нам по пути!

Адрес

Москва, Павелецкая, Пролетарская, Дербеневская улица, 20с5

Вакансия опубликована 17 декабря 2024 в Москве

Похожие вакансии