Специалист технической поддержки, мастер по ремонту

от 25 000 до 50 000 за месяц на руки

Опыт работы: не требуется

Частичная занятость
Возможно временное оформление

График: 5/2

Рабочие часы: 4

Формат работы: на месте работодателя

ПРОЛАЙН

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

О компании:
Компания Пролайн осуществляет свою деятельность на рынке более 13 лет. Главная цель компании - обеспечение наших клиентов оптимальными решениями в сфере безопасности.
В сферу стратегических интересов компании входит как розничная, так и оптовая торговля с московскими и региональными партнерами. Одним из сильнейших направлений бизнеса компании сегодня является информационный ресурс в глобальной сети интернет.
Мы энергичная и динамично развивающаяся компания. Большое количество партнеров в России оценили преимущества работы с компанией благодаря четко отработанной системе поставок, оптимальным ценам, гибким финансовым схемам, полноценной информационной поддержке, высококвалифицированной и доброжелательной работе ее сотрудников.

Компания ищет специалистов в собственную службу технической поддержки, желающих развивать свои знания в сфере охранных систем и современного электронного оборудования. Будем рады видеть вас в числе наших сотрудников!

Обязанности:

Техническая поддержка и консультация (первый уровень технической поддержки) клиентов по вопросам программного и аппаратного обеспечения продукции компании

Прием и обработка обращений клиентов по заявлениям, претензиям и рекламациям

Эскалация обращений и взаимодействие со следующими уровнями технической поддержки

Первичная диагностика и устранение программных и аппаратных сбоев, в рамках своей компетенции

Установка и настройка программного обеспечения необходимого для работы пользователей

Взаимодействие, систематизация и делегирование задач с сервисными центрами, обслуживающими компанию

Взаимодействие с разработчиками и инженерами производителей и поставщиков продукции компании

Требования:

Высшее или среднее профессиональное образование (техническое, предпочтительно в сферах электротехники/электроники/информационных технологий)

Желательно владение английским языком

Опыт работы в технической поддержке от 1 года

  • Понимание общих принципов функционирования аппаратных и программных средств
  • Знание и опыт настройки ОС семейства Windows, офисных продуктов Microsoft
  • Базовые знания основ построения компьютерных сетей, сетевых технологий и офисного окружения
  • Знание аппаратной части ПК, диагностика и устранение неполадок
  • Опыт работы со средствами удаленного администрирования
  • Умение взаимодействовать с людьми и работать в команде
  • Личные качества: ориентация на результат, ответственность, высокая работоспособность, эффективная коммуникация, стремление к самообразованию, пунктуальность, стрессоустойчивость
  • Преимуществом будет являться опыт работы с паяльной станцией, знание современной электронной элементной базы, умение разбираться в аналоговой и цифровой схемотехнике, электрических схемах, в режимах работы элементов и цепей
  • Условия:

график работы 5/2 с 9:00 до 18:00

  • перспективы роста внутри компании
  • заработная плата от 60 000 руб оклад на руки + премия по итогам месяца
  • адекватная система мотивации
Доступно соискателям от 14 лет

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, мкр Куркино, улица Ландышевая дом 14 офис 18

Вакансия опубликована 16 февраля 2025 в Химках (Московская область)

Похожие вакансии

Младший воспитатель

35 000 – 40 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
35 000 – 40 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
ИП Глухий Дмитрий Игоревич
Химки (Московская область)
Химки (Московская область)
ИП Глухий Дмитрий Игоревич
Химки (Московская область)
Химки (Московская область)
Откликнитесь среди первых
Помощь воспитателю по работе с детьми в мини-саду. Организация совместных игр с детьми. Подготовка и проведение творчества с детьми.
Приветствуется высшее или специальное образование, связанное с педагогикой или психологией. Рассматриваются также студенты педагогических ВУЗов и кандидаты без профильного образования.
ПРОЛАЙН