Специалист технической поддержки, мастер по ремонту

от 40 000 до 120 000 за месяц на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 7 или 8

Формат работы: удалённо

ООО ПРОЛАЙН

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha
О компании:

Компания Пролайн осуществляет свою деятельность на рынке более 13 лет. Главная цель компании - обеспечение наших клиентов оптимальными решениями в сфере безопасности.

В сферу стратегических интересов компании входит как розничная, так и оптовая торговля с московскими и региональными партнерами. Одним из сильнейших направлений бизнеса компании сегодня является информационный ресурс в глобальной сети интернет.

Мы энергичная и динамично развивающаяся компания. Большое количество партнеров в России оценили преимущества работы с компанией благодаря четко отработанной системе поставок, оптимальным ценам, гибким финансовым схемам, полноценной информационной поддержке, высококвалифицированной и доброжелательной работе ее сотрудников.


Компания ищет специалистов в собственную службу технической поддержки, желающих развивать свои знания в сфере охранных систем и современного электронного оборудования. Будем рады видеть вас в числе наших сотрудников!
  • Обязанности
  • :
    Техническая поддержка и консультация (первый уровень технической поддержки) клиентов по вопросам программного и аппаратного обеспечения продукции компании
    Прием и обработка обращений клиентов по заявлениям, претензиям и рекламациямЭскалация обращений и взаимодействие со следующими уровнями технической поддержки

    Первичная диагностика и устранение программных и аппаратных сбоев, в рамках своей компетенцииУстановка и настройка программного обеспечения необходимого для работы пользователейВзаимодействие, систематизация и делегирование задач с сервисными центрами, обслуживающими компанию

    Взаимодействие с разработчиками и инженерами производителей и поставщиков продукции компании

Требования:

Высшее или среднее профессиональное образование (техническое, предпочтительно в сферах электротехники/электроники/информационных технологий)Желательно владение английским языкомОпыт работы в технической поддержке от 1 года

Понимание общих принципов функционирования аппаратных и программных средствЗнание и опыт настройки ОС семейства Windows, офисных продуктов Microsoft

Базовые знания основ построения компьютерных сетей, сетевых технологий и офисного окружения

Знание аппаратной части ПК, диагностика и устранение неполадок

Опыт работы со средствами удаленного администрированияУмение взаимодействовать с людьми и работать в командеЛичные качества: ориентация на результат, ответственность, высокая работоспособность, эффективная коммуникация, стремление к самообразованию, пунктуальность, стрессоустойчивостьПреимуществом будет являться опыт работы с паяльной станцией, знание современной электронной элементной базы, умение разбираться в аналоговой и цифровой схемотехнике, электрических схемах, в режимах работы элементов и цепейУсловия:график работы 5/2 с 9:00 до 18:00перспективы роста внутри компании

Ключевые навыки

  • коммуникабельность,грамотная устная речь. четкая дикция
  • Русский — C2 — В совершенстве

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 21 января 2025 в Москве

Похожие вакансии

Оператор call-центра/Менеджер по продажам (Нутра, строго с опытом!)

от 70 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
от 70 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
ООО Бавария Трейд
Москва
Москва
ООО Бавария Трейд
Москва
Москва
Отклик без резюме
Активные продажи по телефону, отработка возражений клиентов. Быть в разговоре с клиентами не менее 3 часов в день.
Опыт в продажах БАД или пищевых добавок ПО ТЕЛЕФОНУ ОБЯЗАТЕЛЕН! Без данного опыта кандидатов не рассматриваем. У нас нет обучения...

Оператор колл-центра на входящие звонки (удаленно)

от 50 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Выплаты: два раза в месяц
от 50 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Выплаты: два раза в месяц
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков и консультирование клиентов. Внесение информации в CRM.
Компьютер с Windows 7 или новее, гарнитура с микрофоном. Грамотная речь и умение работать с информацией.

Оператор call-центра

от 40 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
от 40 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Запись на обучение. Обязанности. Основная задача — телефонные продажи и допродажи продукции клиентам по разработанным скриптам-сценариям. Консультирование клиентов, выявление потребностей...
Активные, позитивные, целеустремленные люди с грамотной речью и высокой самоорганизацией, которые любят общаться и не боятся продавать. Опыт в колл...

Оператор call-центра

35 000 – 50 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
35 000 – 50 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Консультировать клиентов на входящих звонках. Помогать решать вопросы, проводить банковские операции.
ПК или ноутбук, интернет.

Оператор колл-центра

35 000 – 50 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
35 000 – 50 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Консультировать клиентов на входящих звонках. Помогать решать вопросы, проводить банковские операции.
ПК или ноутбук, интернет.

Оператор Call-центра (удаленная работа)

60 000 – 120 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
60 000 – 120 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
Сервис по списанию долгов Белая Полоса
Москва
Москва
Мы работаем в сфере B2С. Мы решаем самый насущный вопрос для наших клиентов: "Как же закрыть кредиты?".
ООО ПРОЛАЙН