Администратор системы по управлению ИТ-активами (ITAM)

О нас:

Мы — компания, занимающаяся разработкой и внедрением систем автоматизации бизнес-процессов в области управления ИТ-активами (ITAM). Помогаем компаниям разобраться — что происходит у них в инфраструктуре, какое оборудование используется, какое простаивает, какие
лицензии ПО требуют скорого продления и так далее. Платформа уже используется крупными компаниями для управления жизненным циклом ИТ-

активов, и сейчас мы ищем технического специалиста по развитию процесса управления программными ИТ-активами (SAM) и администрированию системы A-TRACKER на площадке одного из наших заказчиков.

Обязанности:

Администрирование:

• Администрирование и поддержание работоспособности системы учета ИТ-активов A-TRACKER на площадке Заказчика;
• Расширения и доработка функциональных возможностей системы в соответствии с требованием Заказчика;
• Решение инцидентов, связанных с работой системы A-TRACKER;
• Обновление системы на площадке Заказчика по мере выхода новых релизов;
• Подготовка отчетов по требованию Заказчика на основе данных, хранимых в системе A-TRACKER, и использованием встроенных механизмов отчетности;
• (В редких случаях) Ввод в систему документов и информации, необходимой для учета программных продуктов, приобретаемых и используемых Заказчиком;

Консультирование по процессу управления ИТ-активами:

• Консультирование пользователей по работе в системе A-TRACKER;
• Консультирование специалистов Заказчика по вопросам использования и лицензирования программного обеспечения;
• Участие (совместно с представителями Заказчика) в разработке стратегии развития процесса управления ИТ-активами;
• Участие (совместно с представителями Заказчика) в разработке требований к развитию системы A-Tracker;
• Участие (совместно с представителями Заказчика) в разработке документов, регламентирующих процесс управления ИТ-активами;
• Контроль (совместно с представителями Заказчика) над выполнением процесса управления ИТ-активами всеми участниками процесса.

Требования:

• Знание операционных систем линейки РЕД ОС 7.3+ (или аналогичных дистрибутивов Linux) на уровне базового администратора:
  • Подключение к системе посредством SSH;
  • Установка/удаление пакетов;
  • Разграничение прав пользователей;
  • Создание/конфигурирование служб с помощью утилиты systemctl;
  • Мониторинг использования ресурсов системы (CPU, RAM, Жесткие диски);
• Составление запросов к базам данных на языках PL/pgSQL и T-SQL;
• Знание принципов лицензирования программного обеспечения;
• Понимание основных метрик лицензирования программного обеспечения:
  • На устройство;
  • На пользователя;
  • На процессор;
  • На ядро процессора;
  • Конкурентное лицензирование.
• Базовое понимание принципов организации жизненного цикла аппаратных и программных ИТ-активов на предприятиях;
• Высокий уровень коммуникативных навыков. Грамотная речь. Понимание предметной области (Управление ИТ-активами);
• Умение донести и защитить позицию Компании на регулярных совещаниях с представителями Заказчика.

Будет плюсом:

• Знание синтаксиса и основ программирования на языке C#;
• Знание синтаксиса и основ программирования на языке JavaScript;
• Знание основ работы с языком разметки веб-страниц HTML;
• Опыт работы с системой учета аппаратных и/или программных активов;
• Опыт внедрения процесса учета ИТ-активов на предприятиях;
• Знание существующих моделей лицензирования крупнейших производителей ПО (таких как Microsoft, Autodesk, SAP и т.д.);
• Знание существующих моделей лицензирования отечественных производителей ПО (таких как DocsVision, Kaspersky, Postgres Pro, Р7 Офис и т.д.).
• Базовое понимание архитектуры и принципов функционирования систем Active Directory, MS SQL Server, PostgreSQL/Postgres Pro, VMware vCenter, MS SCCM/SCEM, Citrix Virtual Apps and Desktops.

Условия:

• Постоянная работа, полная занятость
• График работы 5х2 с 9.00 до 18.00
• Работа из офиса Заказчика (территориально Москва, Можайский район, 54км МКАД)
• Компенсация ДМС
• Бесплатное обучение английскому языку в рамках корпоративной программы (Skyeng)
• Испытательный срок - три месяца
• Компания обеспечивает профессиональное развитие, обучение и сертификацию