О компании:

от 80 000 до 130 000 за месяц на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: удалённо

Компания Пролайн осуществляет свою деятельность на рынке более 13 лет. Главная цель компании - обеспечение наших клиентов оптимальными решениями в сфере безопасности.

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

В сферу стратегических интересов компании входит как розничная, так и оптовая торговля с московскими и региональными партнерами. Одним из сильнейших направлений бизнеса компании сегодня является информационный ресурс в глобальной сети интернет.

Мы энергичная и динамично развивающаяся компания. Большое количество партнеров в России оценили преимущества работы с компанией благодаря четко отработанной системе поставок, оптимальным ценам, гибким финансовым схемам, полноценной информационной поддержке, высококвалифицированной и доброжелательной работе ее сотрудников.

Компания ищет специалистов в собственную службу технической поддержки, желающих развивать свои знания в сфере охранных систем и современного электронного оборудования. Будем рады видеть вас в числе наших сотрудников!

Обязанности

:

Техническая поддержка и консультация (первый уровень технической поддержки) клиентов по вопросам программного и аппаратного обеспечения продукции компании

Прием и обработка обращений клиентов по заявлениям, претензиям и рекламациям

Эскалация обращений и взаимодействие со следующими уровнями технической поддержки

Первичная диагностика и устранение программных и аппаратных сбоев, в рамках своей компетенции

Установка и настройка программного обеспечения необходимого для работы пользователей

Взаимодействие, систематизация и делегирование задач с сервисными центрами, обслуживающими компанию

Взаимодействие с разработчиками и инженерами производителей и поставщиков продукции компании

Требования:

Высшее или среднее профессиональное образование (техническое, предпочтительно в сферах электротехники/электроники/информационных технологий)

Желательно владение английским языком

Опыт работы в технической поддержке от 1 года

Понимание общих принципов функционирования аппаратных и программных средств

Знание и опыт настройки ОС семейства Windows, офисных продуктов Microsoft

Базовые знания основ построения компьютерных сетей, сетевых технологий и офисного окружения

Знание аппаратной части ПК, диагностика и устранение неполадок

Опыт работы со средствами удаленного администрированияПРОЛАЙНУмение взаимодействовать с людьми и работать в командеЛичные качества: ориентация на результат, ответственность, высокая работоспособность, эффективная коммуникация, стремление к самообразованию, пунктуальность, стрессоустойчивостьПреимуществом будет являться опыт работы с паяльной станцией, знание современной электронной элементной базы, умение разбираться в аналоговой и цифровой схемотехнике, электрических схемах, в режимах работы элементов и цепейСпециалист технической поддержки, мастер по ремонтуУсловия:

график работы 5/2 с 9:00 до 18:00

перспективы роста внутри компании

заработная плата от 60 000 руб оклад на руки + премия по итогам месяца

адекватная система мотивации

Ключевые навыки

  • Телефонные переговоры
  • Ведение переговоров
  • Работа с возражениями
  • Работа с CRM
  • Холодные продажи
  • Теплые продажи
  • Консультирование клиентов
  • Работа с клиентами
  • Обучение и развитие
  • Ответственность
  • Исполнительность
  • Обучаемость
  • Деловое общение
  • Выявление потребностей
  • Грамотная устная речь
  • Ведение отчётности
  • Прямые продажи
  • Активные продажи
  • Навыки переговоров
  • Организация встреч
  • Ориентация на результат

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 16 февраля 2025 в Москве

Похожие вакансии

Специалист call-центра

80 000 – 150 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
80 000 – 150 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
ООО Энтерио Групп
Москва
Москва
ООО Энтерио Групп
Москва
Москва
Отклик без резюме
Исходящие звонки по базе клиентов (постоянно обновляется). - Выявление потребности в услугах нашей компании. - Работа в CRM (Bitrix 24). - Отчетность.
Опыт работы от 1 года. - Грамотный письменный и устный русский язык. - Умение совмещать настойчивость с вежливостью. - Наличие ПК и гарнитуры...

Оператор Call-центра (удаленная работа)

60 000 – 120 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
60 000 – 120 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
Сервис по списанию долгов Белая Полоса
Москва
Москва
Мы работаем в сфере B2С. Мы решаем самый насущный вопрос для наших клиентов: "Как же закрыть кредиты?".

Оператор call-центра

60 000 – 100 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
Можно удалённо
60 000 – 100 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
Можно удалённо
ООО Грин Строй
Москва
Москва
ООО Грин Строй
Москва
Москва
Отклик без резюме
Совершать звонки , вести переписки и переговоры , передавать заинтересованных клиентов в услугах аутсорсинга персонала руководителю. - Заполнять карточку клиентов в AMO CRM...
режим многозадачности. - грамотная речь, уверенность в себе, вежливость, деловая этика. - навыки выявления потребностей клиента. - работа с возражениями. - высокая скорость усвоения...

Оператор call-центра / специалист контактного центра

от 70 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
от 70 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
ИП Русяновская Анна Александровна
Москва
Москва
Проведение первичных консультаций и запись клиентов на встречу в офис. Ведение переговоров с клиентами, которые уже оставили заявку – никаких холодных...
Опыт в продажах (особенно удаленных) будет твоим преимуществом. Умение вести переговоры и находить общий язык с клиентами. Желание развиваться и...

Оператор call-центра в косметологию

80 000 – 110 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
80 000 – 110 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
ООО ФАР КЛИНИК
Москва
Москва
ООО ФАР КЛИНИК
Москва
Москва
Отклик без резюме
Консультирование клиентов по продуктам Академии (по телефону, в переписке).
Понимание того, что вы продаете действительно качественный продукт. Квалифицировать врачей в нашей базе по приоритетам и готовности обучаться.

Оператор call-центра

60 000 – 120 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
60 000 – 120 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
Можно удалённо
Москва
Москва
ИП Тюрина Ж. М.
Москва
Москва
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Продажа периодических изданий (электронный журнал + бесплатные ссылки на вебинары, тренинги и т.д.) для отдела кадров, охранных организаций медиков...
Грамотная русская речь. Навыки работы компьютером/ноутбука и наличие его дома.
Компания Пролайн осуществляет свою деятельность на рынке более 13 лет. Главная цель компании - обеспечение наших клиентов оптимальными решениями в сфере безопасности.