Специалист технической поддержки 1С

от 100 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8
Команда и точка

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Компания 1С-КТ занимается продажей, установкой, обслуживанием и интеграцией продукции 1С. За 20 лет успешной работы на рынке специалистами 1С-КТ были автоматизированы сотни предприятий и тысячи рабочих мест.

В связи с расширением отдела мы ищем эффективного специалиста технической поддержки для осуществление эффективного взаимодействия с клиентами компании на всем их жизненном цикле.

Основные обязанности:

  • Распределение и диверсификация задач, поступающих от клиентов;
  • Консультирование пользователей и сопровождение продуктов на платформе 1С (первая линия);
  • Поддержка проектов по внедрению программных продуктов 1С (1С:УХ, 1С:ЗУП, 1С:ERP и пр.);
  • Аналитика пользовательских проблем и их устранение;
  • Ведение записи заявок и документации;
  • Добавление пользователей, настройка прав доступа;
  • Взаимодействие с другими специалистами при решении задач.

Мы ожидаем, что Вы:

  • Имеете опыт консультирования пользователей на первой линии поддержки 1С;
  • Обладаете опытом сопровождения и доработки различных продуктов 1С;
  • Знаете язык поисковых запросов, встроенный язык и механизмы платформы 1С;
  • Умеете быстро погружаться в суть типичных пользовательских вопросов для их оперативного решения;
  • Понимание различные конфигурации 1С на базовом уровне;
  • Способны находить общий язык с клиентами, умеете понятно объяснять сложные вещи;
  • Обладаете эмпатией, клиентоориентированны;
  • Имеете развитые организационные навыки (как самоорганизации, так и в деловой среде).

Будет плюсом:

  • Предыдущий опыт в аутсорсинговой компании.

Мы предлагаем:

  • официальное оформление по ТК РФ;
  • удаленка, 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК (возможно гибкое начало рабочего дня);
  • работу в сильной команде профессионалов, возможность обмениваться знаниями и опытом;
  • интересные кейсы и нетривиальные задачи.

Если Вы хотите работать в профессиональной команде, повышать свою экспертность и нацелены на результативное долгосрочное сотрудничество – откликайтесь на вакансию!

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 23 января 2025 в Москве

Похожие вакансии

Консультант отдела поддержки 1С

до 110 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Выплаты: два раза в месяц
до 110 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Выплаты: два раза в месяц
ЗАО Новые Компоненты и Технологии
Москва
Москва
Швея-портной вечерних платьев
ARTI DESIGN

Ведущий специалист поддержки 1С

120 000 – 150 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
120 000 – 150 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Ридос Консалтинг
Москва
Верхние Котлы и еще 3 
Москва
Верхние Котлы и еще 3 
Ридос Консалтинг
Москва
Верхние Котлы и еще 3 
Москва
Верхние Котлы и еще 3 
Отклик без резюме

Консультант 1С/Аналитик 1С

60 000 – 120 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
60 000 – 120 000 ₽ за месяц, на руки
Без опыта
ООО ИС
Москва
Москва
ООО ИС
Москва
Москва

Консультант 1С:ERP (Регламентированный учет) (Сопровождение)

110 000 – 200 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
110 000 – 200 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
ООО ДНКА Автоматизация
Москва
Москва

Стажер/Аналитик 1С

70 000 – 170 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
70 000 – 170 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
ООО Гензис
Москва
Румянцево
Москва
Румянцево
ООО Гензис
Москва
Румянцево
Москва
Румянцево
Команда и точка