Специалист технической поддержки 1С

от 100 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8
Команда и точка

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Компания 1С-КТ занимается продажей, установкой, обслуживанием и интеграцией продукции 1С. За 20 лет успешной работы на рынке специалистами 1С-КТ были автоматизированы сотни предприятий и тысячи рабочих мест.

В связи с расширением отдела мы ищем эффективного специалиста технической поддержки для осуществление эффективного взаимодействия с клиентами компании на всем их жизненном цикле.

Основные обязанности:

  • Распределение и диверсификация задач, поступающих от клиентов;
  • Консультирование пользователей и сопровождение продуктов на платформе 1С (первая линия);
  • Поддержка проектов по внедрению программных продуктов 1С (1С:УХ, 1С:ЗУП, 1С:ERP и пр.);
  • Аналитика пользовательских проблем и их устранение;
  • Ведение записи заявок и документации;
  • Добавление пользователей, настройка прав доступа;
  • Взаимодействие с другими специалистами при решении задач.

Мы ожидаем, что Вы:

  • Имеете опыт консультирования пользователей на первой линии поддержки 1С;
  • Обладаете опытом сопровождения и доработки различных продуктов 1С;
  • Знаете язык поисковых запросов, встроенный язык и механизмы платформы 1С;
  • Умеете быстро погружаться в суть типичных пользовательских вопросов для их оперативного решения;
  • Понимание различные конфигурации 1С на базовом уровне;
  • Способны находить общий язык с клиентами, умеете понятно объяснять сложные вещи;
  • Обладаете эмпатией, клиентоориентированны;
  • Имеете развитые организационные навыки (как самоорганизации, так и в деловой среде).

Будет плюсом:

  • Предыдущий опыт в аутсорсинговой компании.

Мы предлагаем:

  • официальное оформление по ТК РФ;
  • удаленка, 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК (возможно гибкое начало рабочего дня);
  • работу в сильной команде профессионалов, возможность обмениваться знаниями и опытом;
  • интересные кейсы и нетривиальные задачи.

Если Вы хотите работать в профессиональной команде, повышать свою экспертность и нацелены на результативное долгосрочное сотрудничество – откликайтесь на вакансию!

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 23 января 2025 в Москве

Похожие вакансии

Консультант отдела поддержки 1С

до 110 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Выплаты: два раза в месяц
до 110 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Выплаты: два раза в месяц
ЗАО Новые Компоненты и Технологии
Москва
Москва
Обработка входящих обращений, консультирование сотрудников компании по работе 1С. Обработка обращений по простым операциям системного администрирования и закупки офисной...
Высшее техническое образование. Знание типовых функциональных возможностей конфигураций 1С УТ/БП/ЗУП/механизмов платформы 1С. Опыт работы на...

Специалист технической поддержки

Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
ООО Йолка
Москва
Балтийская и еще 2 
Москва
Балтийская и еще 2 
ООО Йолка
Москва
Балтийская и еще 2 
Москва
Балтийская и еще 2 
Отклик без резюме
Поддержка клиентов 1С на телефоне и по заявкам. Разворачивание инфраструктуры 1С с нуля. Выезд к клиентам на запуск...
Опыт работы в ИТ от 2-х лет. Базовые знания сетей. Понимание основ системного администрирования. Опыт работы с SQL.

Специалист-консультант 1C: ERP

Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Откликнитесь среди первых
Сопровождение, развитие, поддержка системы 1С ERP. Контроль, сопровождение использования типового функционала 1С ERP. Взаимодействие с внутренними заказчиками и...
Высшее образование. Опыт работы с 1С ERP. Опыт разработки технических заданий. Знания конфигураций и архитектуры 1С.

Консультант 1С

от 200 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
от 200 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
ООО Управляющая компания Михайловский
Москва
Белорусская
Москва
Белорусская
ООО Управляющая компания Михайловский
Москва
Белорусская
Москва
Белорусская
Консультирование по работе в системе 1С:ERP. Разработка ТЗ и пользовательских инструкций. Диагностика и помощь в исправлении ошибок, поиск...
Опыт работы в Поддержке систем 1С ERP или аналогичной должности от 1 года. Опыт работы с 1С:Документооборот...

Стажер/Аналитик 1С

60 000 – 170 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
60 000 – 170 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Без опыта
ООО Гензис
Москва
Румянцево
Москва
Румянцево
ООО Гензис
Москва
Румянцево
Москва
Румянцево
общаться с клиентами компании. анализировать механизм реализации поставленных задач. передавать задачи программистам и контролировать качество выполняемой ими работы.
уже закончили технический ВУЗ по IT специальностям, или обучаетесь на последнем курсе. готовы к активной плодотворной работе, желаете учиться и...

Ведущий специалист поддержки 1С

120 000 – 150 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
120 000 – 150 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
Ридос Консалтинг
Москва
Верхние Котлы и еще 3 
Москва
Верхние Котлы и еще 3 
Ридос Консалтинг
Москва
Верхние Котлы и еще 3 
Москва
Верхние Котлы и еще 3 
Отклик без резюме
Обработка входящих инцидентов, возникающих при работе с 1С: уточнение, классификация, решение, передача на следующую линию поддержки сложных инцидентов, контроль...
Опыт работы в технической или информационной поддержке 1С не менее 2 лет. Уверенные навыки обслуживания баз данных 1С...
Команда и точка