Обязанности:
- Консультация потенциальных клиентами по телефону, в мессенджерах и лично
- Подбор тура клиентам
- Оформление и контроль заявок и договоров
- Поддержание долгосрочных отношений с клиентами, информирование их о специальных предложениях и акциях, а также сбор отзывы и предложений для улучшения качества обслуживания
- Следить за тенденциями и изменениями на туристическом рынке, анализировать конкурентные предложения и адаптировать свои услуги в соответствии с актуальными потребностями клиентов
Требования:
- Опыт работы в сфере продаж от 1-го года (можно без опыта, но с готовностью обучаться)
- Опыт работы в одной или нескольких российских туристических компаниях, занимающихся активным отдыхом будет Вашим преимуществом
- Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и стимулирования принятия решений
- Грамотная письменная и устная речь
- Умение находить подход к клиентам и предлагать подходящие решения - Умение планировать и координировать рабочие процессы, работать с документами и соблюдать сроки
- Способность сохранять спокойствие и решать проблемы в условиях высокого уровня стресса и интенсивной рабочей нагрузки
- Знание географии России, основных регионов, где развит активный туризм
- Желательно любить активный отдых и иметь опыт путешествий по России
Условия:
- Официальное трудоустройство
- Стабильная заработная плата: оклад + премии за выполнение KPI
- График работы: полный рабочий день (9-часовой рабочий день, 5-дневная рабочая неделя)
- Работа из дома, возможны выезды в офис
- Обучение техникам продаж и ведения переговоров за счёт компании от собственника бизнеса лучших бизнес-спикеров России: Игорь Рызов, Максим Батырев и другие
- Командировки за счёт компании в регионы проведения туров - от Чукотки до Калининградской области, от Мурманской области до Антарктиды
- 2 корпоративных мероприятия в год за счёт компании
- Отсутствие дресс-кода и лишних формальностей, открытость руководства
- Сплоченный коллектив без текучки кадров
Ключевые навыки
- Грамотная речь; общительность; стрессоустойчивость; готовность обучаться; ответственность
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 20 февраля 2025 в Москве