Дежурный инженер службы технической поддержки

от 90 000 за месяц на руки

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 2/2

Рабочие часы: 12
ООО Авелаком-Бизнес

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

В настоящее время у нас открыта вакансия инженера мониторинга сети и поддержки пользователей.

Чем Вы будете заниматься:

  • Мониторинг работы сетевого оборудования;
  • Прием и регистрация заявок от клиентов на русском и английском языках;
  • Проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов;
  • Решение заявок на уровне инженера 2-й линии поддержки;
  • Эскалирование заявок клиентов соответствующим подразделениям на 3-й уровень;
  • Информирование клиентов о статусе их заявок;
  • Закрытие заявок в соответствии с регламентом;
  • Информирование клиентов о регламентных работах.

Что мы от Вас ожиданием:

  • Понимание сетевых протоколов;
  • Желателен опыт работы с сетевым/серверным оборудованием;
  • Коммуникабельность, устная и письменная грамотность;
  • Умение быстро ориентироваться и принимать решения;
  • Стрессоустойчивость, ответственность, четкость исполнение задач;
  • Активная жизненная позиция, желание обучаться;
  • Знание Английского языка

Что мы можем предложить:

  • сменный график работы (12 часов 2/2);
  • оформление по ТК;
  • оплачиваемый отпуск (28 календарных дней);
  • офис 10 минут от метро Водный стадион/ Войковская на берегу водохранилища;
  • дружный коллектив, возможность профессионального роста.

Доступно соискателям с инвалидностью

Ключевые навыки

  • Cisco
  • Администрирование сетевого оборудования
  • L2 VPN
  • L3 VPN
  • Helpdesk
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Ленинградское шоссе, 39с7

Вакансия опубликована 17 февраля 2025 в Москве

Похожие вакансии

Специалист технической поддержки первой линии/Сервис-менеджер по кофемашинам/Инженер по гарантии

80 000 – 100 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
80 000 – 100 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
ООО ПроКофе
Москва
Москва
ООО ПроКофе
Москва
Москва
Откликнитесь среди первых
Прием звонков и фиксирование в CRM (1C предприятие). Обработка входящих обращений по различным каналам ( телефон, email, социальные сети, чат).
Техническое образование. Знание компьютера и офисных программ, обучаемость. Стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность и дикция. Желателен и будет являться преимуществом: Опыт...

Дежурный инженер отдела ИТ (информационных технологий)

от 104 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
от 104 000 ₽ за месяц, до вычета налогов
Опыт 1-3 года
АО Европейские Технологии и Сервис
Москва
Битцевский Парк и еще 2 
Москва
Битцевский Парк и еще 2 
АО Европейские Технологии и Сервис
Москва
Битцевский Парк и еще 2 
Москва
Битцевский Парк и еще 2 
Техническая поддержка пользователей компьютеров локальной сети, компьютерного и периферийного оборудования. Обслуживание серверного оборудование Комплекса и его программного обеспечения.
Стаж работы по специальности: не менее 3 лет. Образования высшее техническое. Знание семейства ОС Windows в совершенстве. Знание аппаратной части...

Дежурный инженер (ОПС, СКУД, СВН), Москва

от 85 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
от 85 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
ООО Элэсти
Москва
Москва
ООО Элэсти
Москва
Москва
Отклик без резюме
Контроль ресурсов. Надзор. Обеспечение безопасности. Видеонаблюдение.
Знание слаботочных систем безопасности ( охранная и пожарная сигнализация, видеонаблюдение, контроль доступа ). Владение ПК на хорошем уровне.

Дежурный техник-электрик

от 70 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
от 70 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Откликнитесь среди первых
Работодатель: Компания по управлению коммерческой недвижимостью. Обеспечение исправного состояния и безаварийной работы устройств и электрооборудования. Проведение осмотров и планово-предупредительного...
Образование: средне-специальное техническое. Опыт работы в эксплуатации объектов от 3-х лет. Знание принципов работы и порядка осмотра инженерного...

Дежурный техник

Опыт 1-3 года
Опыт 1-3 года
Москва
Китай-город
Москва
Китай-город
JCat
Москва
Китай-город
Москва
Китай-город
Откликнитесь среди первых
Техническое обслуживание систем: Отопления. Вентиляции. Кондиционирования. Холодного и горячего водоснабжения. Канализации. Мелкий строительный ремонт. Основное - это проведение ежедневных обходов данных...
Наличие технического образования. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Знание технической документации. Умение оперативно реагировать на нештатные ситуации.

Старший инженер КИПиА

130 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
130 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Москва
Москва
АО МЕРИДИАН
Москва
Москва
Отклик без резюме
Откликнитесь среди первых
Оперативное коллективом 2-5 человек (наладчики КИПиА, наладчики оборудования). Документальное сопровождение выполняемых работ (формирование заявок на запчасти и материалы, актов...
Средне профессиональное/высшее (профильное КИПиА) образование. Опыт работы на производстве (желательно пищевом) в аналогичной должности от 1-го года.
ООО Авелаком-Бизнес