ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ МОРОЗОВСКАЯ БОЛЬНИЦА - это одна из старейших детских больниц города Москвы.
Мы приглашаем в свою команду – оператора кол-центра в Регистратуру Консультативно-диагностического центра нашей больницы.
В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:
- Прием входящих звонков в кол-центре по вопросам записи в КДЦ и справочным вопросам;
- Обработка входящих заявок на запись к специалистам КДЦ;
- Исходящие заявки по заявкам на запись/перенос/отмену записи к специалистам КДЦ;
- Ведение отчетности о своей работе.
НАШИ ТРЕБОВАНИЯ:
- Знание правил телефонных разговоров;
- Владение ПК (word, excel, outlook);
- Грамотная устная и письменная речь, этику общения с пациентами и их родителями;
- Образование не ниже средне-специального.
УСЛОВИЯ:
- График работы: 2/2 с 08:00 по 20:00;
- Работа в старейшей детской больницы Москвы;
- Официальное трудоустройство и социальные гарантии согласно ТК РФ;
- Комфортные условия труда, современное медицинское оборудование
- Повышение квалификации и прохождения обучения за счет средств работодателя
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Коммуникабельность
- Грамотная речь
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Москва, 4-й Добрынинский переулок, 1/9с1
Вакансия опубликована 7 марта 2025 в Москве
