CRM-маркетолог (Junior)/Email-маркетолог

Кто мы?

UKIDS – лидирующая онлайн-академия по развитию гибких навыков у детей.

Мы учим детей работать в команде, критически мыслить, брать на себя ответственность, организовывать свою деятельность и дисциплинированно достигать целей. Эти навыки незаменимы в современном мире!

Наши масштабы: 250+ сотрудников из разных стран.

Наши клиенты – мамы с детьми от 6–7 лет, которые понимают важность раннего развития.

Наша цель – увеличить поток лидов до 15000 в месяц и повысить конверсию подписчиков в клиентов.

Задача CRM-маркетолога

Развивать и автоматизировать клиентскую коммуникацию через чат-боты, email-рассылки и CRM-механики.

Достигать плановых показателей по лидам и выручке, вовлекая подписчиков и конвертируя их в клиентов.

Что нужно делать?

✔Работа с существующей базой клиентов: анализировать, сегментировать и вовлекать в новые предложения.

✔ Запускать автоматизированные цепочки (чат-боты, email-рассылки, welcome-цепочки, триггерные сценарии).

✔ Контролировать показатели email- и чат-кампаний, корректировать стратегии на основе данных.

✔ Генерация гипотез для тестирования, проведение A/B-тестов и масштабирование удачных решений.

✔ Работать в связке с маркетингом и продажами, улучшая конверсию на каждом этапе.

✔ В твоей команде : Руководитель отдела crm - он же наставник в начале пути, копирайтер (писать самому тексты не надо, только ставить тз), дизайнер, технические специалисты (руками в чат ботах не работаем - только дистрибутируем туда контент, сборку рассылок в чат ботах осуществляют техспецы)

✔ Настраивать кампании: массовые и автоматические рассылки, формы сбора данных, настройка триггерных сценариев и сбор контактных данных через формы подписки.

Кого мы ищем?

Junior-специалиста с опытом от 1 года в CRM/email-маркетинге.

С пониманием механик работы с подписчиками и готового тестировать новые подходы.

Кандидата с опытом в онлайн-образовании, EdTech или стартапах.

Тех, кто умеет анализировать данные и выстраивать стратегии на их основе.

Что важно знать и уметь?

✔ Работать с CRM-системами (Bitrix24, AmoCRM и аналоги).

✔ Настраивать email-рассылки и чат-боты

✔ Разрабатывать welcome-цепочки, триггерные и ретеншн-механики.

✔ Понимать психологию клиента (мамы 25–45 лет, их мотивация и потребности).

✔ Анализировать данные (open rate, CTR, конверсии).

Что мы предлагаем?

Достойный уровень оплаты труда

Оформление ИП/Самозанятость

Удалённая работа, с 10.00 до 19.00, 5/2

Лояльное руководство. Возможность тестировать идеи, внедрять новые механики.

Открытость к инновациям: у тебя будут все инструменты для реализации идей.

У тебя есть отличная возможность прокачать свои навыки и получить мощный кейс в опыте