Администратор медицинского центра

Сеть медицинских центров "Экспертмед" приглашает в свою команду АДМИНИСТРАТОРА.

ООО «Экспертмед» - успешная финансово-стабильная компания, работающая под девизом: Мы были, мы есть, мы будем!

Наша сеть медицинских центров на рынке более 11 лет.

Администратор – это «лицо» клиники, сотрудник, который виртуозно выстраивает общение между клиникой, врачами и пациентами, знает ответы на все вопросы, организует и координирует прием пациентов в клинике.

Обязанности:

• встреча и приветствие пациентов в клинике в соответствии со стандартами компании;
• консультирование пациентов об услугах клиники (спектр услуг, врачи, цены и пр. информация);
• осуществление и координация записи пациентов на прием к врачу;
• документальное оформление визита пациента:
• на бумажных носителях в соответствии с требованиями оформления мед.услуг населению

- в медицинских информационных системах

- в лабораторных информационных системах по оформлению биоматериала и получению результатов исследований;

• прием входящих звонков, осуществление звонков пациентам для подтверждения записи (формат общения предусмотрен стандартами телефонного сервиса компании);
• взаимодействие с руководством компании, партнерами и прочими сотрудниками сети посредством корпоративной электронной почты;
• подготовка и предоставление отчетных форм по ежедневной работе медицинского центра и прочих данных по запросам руководителя;
• соблюдение внутренних стандартов качества работы, утвержденных в компании.

Обучение:

• корпоративное обучение и наставничество;
• обучение по потребности за счет компании, поддержка в развитии.

Условия:

• условия труда: комфортные, спокойные;
• оформление: согласно ТК РФ, стандартные социальные гарантии;
• предоставление спецодежды;
• корпоративные привилегии.

Требования:

• обучаемость, хорошая память;
• способность работать с большим объёмом информации;
• отсутствие отторжения медицинского глоссария;
• владение программами Microsoft Office;
• приятный и ухоженный внешний вид;
• грамотная речь;
• адаптивность и стрессоустойчивость;
• любовь к себе и окружающим людям.

Приветствуется аналогичный профессиональный опыт в медучреждениях. При наличии медицинского образования наличие опыта не обязательно.