Мы ищем в нашу команду Администратора на постоянную работу по графику!
Адрес салона: СПб, ул. Оптиков, д.37с1, ЖК "Морская звезда"
Нашему салону больше 2х лет, наш рейтинг на Яндекс-картах стабильно 5,0*.
У нас дружный коллектив, и мы рассчитываем на долговременное сотрудничество с каждым нашим сотрудником!
Администратор – это важное звено, через которое происходят все контакты – связь между клиентом и мастером, между мастером и руководителем.
У администратора тысяча и одна задача, которую надо решать: не только приветливо встречать гостей и мило разговаривать с ними по телефону, но и равномерно загружать мастеров, а также контролировать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей территории, обеспечивать техническую работоспособность оборудования, следить за санитарией, порядком, вести склад, журналы записи, осуществлять взаиморасчеты с клиентами, вести кассу, продавать средства для домашнего ухода и неуклонно повышать уровень сервиса, то есть создавать теплую атмосферу в студии, обеспечивать клиентский сервис (чай/кофе/угощения).
При этом нужно создавать у гостей ощущение, что ты всегда им рада и у тебя нет других дел как встретить, поболтать, обсудить…
Но, как и в любой другой профессии, есть выбор – отбывать смену особо не напрягаясь, делая лишь минимум и получать фиксированный оклад, либо, тщательно изучив меню услуг, уже не теряться, отвечая на вопросы позвонивших, а полноценно проводить консультацию, подстёгивая запись. Такие действия быстро сказываются на финансовых результатах, а твоя активность будет поддержана премией.
То есть, либо ты довольствуешься малым, либо зарабатываешь всё больше, развивая свои скилы (технику продаж, искусство убеждения, правила сервисного поведения…)
В салоне и самой можно делать маникюр с хорошей скидкой, а график 2/2 оставляет много свободного времени на личную жизнь.
Наша вакансия подойдет также студентам!
Мы предлагаем:
- Режим работы 2/2 с 10.00 до 22.00, или в ином удобном графике;
- Прозрачная система мотивации (фиксированная ставка за смену + %);
- Заработная плата 2 раза в месяц, премии и подарки к праздникам;
- Бесплатное обучение работе администратора, по услугам и технологиям продаж, быстрая стажировка 1-3 дня;
- Комфортное рабочее место, красивый современный салон;
- Скидка на любые услуги салона и у компаний-партнеров нашей сети;
- Дружный коллектив.
Наш идеальный Администратор:
- Ответственный, пунктуальный, честный, внимательный;
- Настроен на искренний заботливый сервис и хозяйственный подход в работе;
- Уверенный пользователь ПК;
- Хороший товарищ своим коллегам.
- Как преимущество - имеет опыт работы с программой YCLIENTS (нет опыта – научим, это не сложно);
- Как преимущество - имеет опыт работы в сфере услуг.
Если это все про тебя, скорее пиши нам!
Мы будем рады работать с тобой.
Ключевые навыки
- Навыки межличностного общения
- Поддержка работы офиса
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Поиск и привлечение клиентов
- Навыки презентации
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 1 апреля 2025 в Санкт-Петербурге