Руководитель отдела продаж

Цель должности:

Организация эффективной работы отдела продаж, выполнение планов по выручке и повышению конверсии.

Основные обязанности:

1. Управление отделом продаж:
   • Постановка и контроль выполнения KPI менеджеров.
   • Наставничество, обучение и развитие команды.
   • Регулярная обратная связь сотрудникам.
2. Разработка и оптимизация процессов:
   • Контроль работы в CRM, аналитика продаж.
   • Разработка и корректировка скриптов продаж.
   • Внедрение новых техник переговоров и методов работы с возражениями.
3. Обеспечение выполнения плана продаж:
   • Контроль воронки продаж, работа с ключевыми показателями.
   • Развитие отношений с клиентами, увеличение LTV.
   • Совместные сделки с менеджерами для повышения конверсии.
4. Анализ и отчетность:
   • Анализ работы отдела, выявление проблем и точек роста.
   • Подготовка отчетов по динамике продаж, эффективности менеджеров.
   • Разработка предложений по улучшению стратегии продаж.

Требования к кандидату

Профессиональный опыт и навыки:

• Опыт работы в продажах от 3 лет, из них от 1 года на руководящей позиции, желательно в B2B или логистике.

• Навыки развития и обучения команды.
• Глубокое понимание техник продаж и работы с возражениями.
• Опыт работы с CRM-системами (Битрикс24, AmoCRM и др.).
• Способность анализировать показатели и вносить корректировки.

Личностные качества:

• Самостоятельность и высокая самоорганизация.
• Жесткость и справедливость в управлении командой.
• Коммуникабельность – умение договариваться с сотрудниками и клиентами.
• Ориентация на результат – ответственность за KPI.
• Способность мотивировать и развивать сотрудников.

Процесс отбора:

1. Первичный отбор по резюме.
2. Тестовое задание: Анализ CRM + предложение по оптимизации работы отдела.
3. Интервью с генеральным директором онлайн.