Обязанности:
- Сопровождение видеоконференций (организация, дежурство в процессе проведения ВКС);
- Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления запросами;
- Техническая поддержка пользователей;
- Сборка, ремонт и диагностика компьютерного оборудования и оргтехники;
- Подготовка, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения;
- Контроль наличия и замена расходных материалов;
- Взаимодействие с сотрудниками управления ИТ компании, эскалация запросов;
- Помощь системному администратору.
Требования:
- Умение излагать свои мысли. Грамотная речь;
- Опрятный внешний вид;
- Хорошие знания клиентской ОС Windows 10;
- Уверенное знание офисного пакета Microsoft Office;
- Общие знания принципов функционирования локальных вычислительных сетей;
- Представление и опыт работы в качестве специалиста технической поддержки со следующими системами и технологиями: Active Directory, групповые политики, WDS, WSUS, Kaspersky;
- Английский язык не требуется для работы, но будет преимуществом;
- Умение читать, составлять и выполнять инструкции;
- Умение описывать проблемы и свои действия.
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- Работа в команде из 6 специалистов технической поддержки;
- Срочный (ограниченный по времени) контракт до 31.12.2025 года с возможностью дальнейшей пролонгации;
- Ежемесячные премии по результатам работы сверх оклада;
- График работы с 9-00 до 18-00, отсутствие переработок и полное соответствие ТК в случае их возникновения;
- 100% оплачиваемый больничный;
- 3 оплачиваемых отгула в год;
- Работа на площадке заказчика в районе м. Алексеевская.
С уважением,
«Департамент ИТ».
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 31 марта 2025 в Москве
