Мы ищем человека, который станет сердцем нашего уютного отеля в прекрасном Архызе!
Наш отель представляет собой, 10 отдельных домов для проживания, вместимость от 4 до 10 человек! Банный комплект, сауна, бассейн подогреваемый круглогодичный, домик регистрации. Свое озеро, река, отдельный свой мост для удобного подъезда гостей.
Наш комплекс — это не просто отель, а отдельные домики для семей, которые ценят комфорт, природу и тишину. Мы создаем пространство, где гости хотят возвращаться снова.
Вам предстоит:
- Быть главным лицом отеля для гостей: встречать, заселять, решать вопросы, общаться до и после бронирования.
- Полностью управлять онлайн-продажами: работа с агрегаторами (Ostrovok, Яндекс.Путешествия и др.) — от подключения и настройки до коммуникации и улучшения рейтингов. Под вашим руководством будет менеджер по бронированию , но контроль и подмога ваша ответственность.
- Управлять небольшой, но важной командой: координировать работу завхоза и трех горничных, проводить приемку домиков, следить за чистотой и порядком.
- Контролировать логистику и склад: учет белья, полотенец и расходников, своевременная закупка.
- Вести административную работу: журнал регистрации, прием платежей, отчетность.
-
Мы будем рады, если вы:
-
Имеете опыт работы в сфере гостеприимства (отель, глэмпинг, апартаменты).
-
Знаете, как работать с основными бронирующими системами (OTA).
-
Легко управляете множеством задач одновременно и умеете брать на себя ответственность.
-
Обладаете тактом, коммуникабельностью и любите людей.
-
Готовы жить и работать в курортном регионе (Архыз/Зеленчукский район) или переехать сюда.
- Уютное, комфортное жилье
- Отель находится на софийской поляне, очень красивое и живописное место со своим озером, рядом река
- Мотивация %
Ключевые навыки
- Обучение персонала
- Руководство коллективом
- Гостиничный менеджмент
- Работа с жалобами клиентов
- Бронирование гостиниц
- Подбор персонала
- Мотивация персонала
- Стандарты гостеприимства
- Финансовое планирование
- Организация мероприятий
- Адаптация персонала