Наша команда входит в Группу Компаний Русеть по предоставлению услуг Интернета и Телевидения и в данный момент, в поисках Консультанта Контакт-центра в Симферополе!
Обязанности:
- консультирование абонентов по перечню предоставляемых компанией услуг;
- заключение и расторжение договоров, оформление/переоформление Протокола предоставления услуг;
- регистрация обращений абонентов в Корпоративной информационной системе и на бумажных носителях.
Требования:
- вежливость и коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- уверенный пользователь ПК, Интернет;
- грамотная речь и чёткая дикция;
- желателен опыт переговоров (умение слушать и слышать клиента);
- умение работать в команде.
Условия:
- оформление в соответствии с ТК РФ;
- график работы пятидневная рабочая неделя;
- бесплатное подключения и пользования нашего ТВ и Интернет;
- выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц.
Ключевые навыки
- Консультирование клиентов
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- входящие звонки