Администратор клиентской службы (на правах отдела) в Советском районе

весь комплекс работ, связанный со встречей граждан в офисе клиентской службы, выяснение целей посещения и оказывает помощь в получении талонов на прием через терминал;

-осуществление предварительной записи на прием граждан, застрахованных лиц, представителей организаций посредством программного комплекса «Запись на прием»;

-осуществление оперативного контроля за работой автоматизированной системы управления очередью;

- осуществление консультирование граждан по вопросам, входящим в его компетенцию, выдачи готовых документов (справок);

- 3.6. оказывает помощь клиентам в получении справок о размере пенсии и других социальных выплат через информационный терминал, установленный в зоне самообслуживания;

- 3.7. оказывает помощь клиентам в подаче электронных заявлений в зоне самообслуживания;

Требования:

- среднее профессиональное или среднее (общее, полное) образование;

- желательно наличие опыта работы по специальности, но не является обязательным условием;

- требуются навыки работы с персональным компьютером на уровне пользователя со знанием необходимого программного обеспечения, знание Excel;

- наличие высокого уровня исполнительской дисциплины и ответственности, навыки делового письма, коммуникативные способности, умение планировать работу, правильно расставлять приоритеты, умение быстро адаптироваться к новым условиям, умение ориентироваться в потоке информации.

работа постоянная, командировки отсутствуют.