Обязанности:

1. Обработка и ведение входящих заявок (консультация, напоминания и так далее);

2. ⁠Ведение клиента (сопровождение клиента на всех этапах Заключение предварительной экспертизы, заявление декларация, протокол безопасности, техосмотр);

3. ⁠Запрос и подготовка комплекта документов;

4. ⁠Запись в лабораторию для получения документов;

5. ⁠Отслеживание сроков исполнения подготовки документов;

6. Получение, проверка и согласование с клиентом макета;

7. Получение в лаборатории пакета документов;

8. ⁠Контроль сроков оформления документов;

9. ⁠Предложения доп услуг (ОСАГО, ТехОсмотр, Гарантия на ТС, регистрация в ГИБДД);

10. ⁠Запрос отзыва о нашей работе.

Вся работа ведется в амо срм, электронной почте, WhatsApp, Telegram.

Требования:

1. Опыт работы в автомобильной сфере приветствуется.

2. Образование средне специальное, высшее, приветствуется "автомобильное".

3. Коммуникабельность, стрессоустойчивость.

4. Владение ПК.

5. Опыт работы с системами CRM приветствуется.