Специалист технической поддержки
40 000 – 60 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Можно удалённо
Выплаты: Два раза в месяц
Можно без резюме
Выполнение KPI по скорости, качеству и количеству обработанных обращений. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Техподдержка/Support-специалист. Инженер технической поддержки.
Ведение внутренней базы знаний (при необходимости). Уверенное владение ПК, знание HelpDesk-систем (желательно HelpDeskEddy). Понимание работы ЕГАИС, ЭДО (ЧЗ), Меркурий...