Вакансии retention manager на полный день в Москве на сайте zarplata.ru

Вести продуктовые метрики (adoption rate, retention, средний чек, маржинальность), изучать поведение пользователей и улучшать клиентский путь. Работать в кросс-функциональной...

3+ года в продуктовой роли в финтехе, платёжных сервисах или банковском ВЭД. Опыт запуска продуктов с нуля (B2...

Вести проект целиком — от концепта до релиза и постанализа: вы единственная точка, у которой есть полная картина. Держать сроки: заранее...

...3 проекта одновременно с разными дедлайнами. Figma. Опыт в геймдеве или геймификации. Работа с продуктовой аналитикой — воронки, retention, A/B.

Разбирать сложные клиентские кейсы и помогать менеджерам находить оптимальные решения. Формировать и развивать единые стандарты коммуникации и клиентского сервиса.

Опыт руководства командой и управления результатом через понятные показатели. Понимание принципов retention, churn, renewals и развития текущих клиентов.

Синхронизация с командой: Совместная работа с продакт-менеджером, методистом и отделом продаж для унификации скриптов и офферов. Управлять полной воронкой...

Глубокое понимание воронки продаж и юнит-экономики (свободно оперируете показателями CR, LTV, CAC, Retention). Опыт сегментации аудитории и создания персонализированных...

Клиентские интервью: у нас работает методология коротких 15-минутных интервью, вы ее ведете и развиваете. Количественная проверка гипотез самостоятельно: ClickHouse...

3+ года в роли Product Owner / Product Manager с продуктовой ответственностью, из них не меньше 2 лет на одном...

Отвечать за GMV ecom. Выстраивать и развивать команду: Acquisition manager, Retention manager, а также координировать подрядные агентства (SEO, performance, mobile...

Опыт построения когортной аналитики и unit-экономики (retention, frequency, AOV). Опыт управления подрядчиками/агентствами (SEO, performance, CRM). Опыт защиты бюджетов...

Ставить цели команде, проводить регулярный менеджмент и контролировать результат. Формировать систему мотивации и KPI аккаунт-менеджеров. Планировать загрузку команды и...

...менеджеров или Customer Success Manager. Опыт построения или существенной перестройки клиентских процессов. Понимание экономики клиентского портфеля и основных метрик: retention...

Полный цикл работы с блогерами: - Искать и отбирать блогеров под целевую аудиторию Vibe City. - Выходить на контакт, вести коммуникацию и...

Понимание основных performance-метрик: CPM, CPI, ER, просмотры, retention. - Понимание ценообразования на блогерские размещения в non-RU регионах. -

Отвечать за апсейл и кросс-сейл, рост доходности и удержание клиентов (retention). Выстраивать доверительные отношения и высокий уровень сервиса.

Опыт работы аккаунт-менеджером в digital, IT- или SaaS-компании. Опыт работы с разными сегментами: Mid-market, SMB, Enterprise.

...человеком, который выстраивал направление, а не просто поддерживал уже работающую систему. Прямое взаимодействие с топ-менеджментом — без длинных цепочек согласований.

Пересобрать программу лояльности: сделать её понятной, ценной для премиальной аудитории и измеримой для бизнеса. Выстроить сегментацию базы и персонализированные сценарии...

Принятие решений на основе данных (Data-Driven подход). Управление изменениями (Change Management): Сопровождение организационных изменений, трансформаций процессов и внедрения новых...

Опыт: Опыт работы на позиции HRBP, HRD или Senior HR Generalist. От 3 лет в системных компаниях. Опыт работы с...

Влиять не только на операционные метрики CRM, но и на экономику когорт, retention и выручку продукта. Ты сможешь выстроить CRM...

Глубокое понимание жизненного цикла пользователя и growth-механик: активация, онбординг, retention, WinBack и другие сценарии работы с пользовательской базой.

Отвечать за рост Revenue, GMV, Conversion Rate, LTV, Retention, Average Check, Purchase Frequency и других ключевых бизнес-метрик. —

Глубокое понимание ключевых коммерческих и продуктовых метрик: Revenue, GMV, Conversion Rate, CAC, LTV, Retention, Repeat Rate, Average Check, Take Rate...

Анализ эффективности CRM-коммуникаций: не только OR, CTR, но и конверсии, средний чек, CAC, ROI, влияние на retention и LTV.

Опыт работы CRM-менеджером от 2 лет. Опыт работы с CDP, понимание технической логики триггеров, практический опыт настройки условий, фильтров.

Влиять не только на операционные метрики CRM, но и на экономику когорт, retention и выручку продукта. Ты сможешь выстроить CRM...

Глубокое понимание жизненного цикла пользователя и growth-механик: активация, онбординг, retention, WinBack и другие сценарии работы с пользовательской базой.

Анализировать маркетинговые и продуктовые метрики (CAC, LTV, CR, Retention, ROI и др.). Искать точки роста и запускать маркетинговые гипотезы для...

Опыт работы в digital-маркетинге от 5 лет. Опыт работы в продуктовых IT-компаниях, fintech или e-commerce проектах.

Shopomule.ru — сервис выкупа и доставки товаров из США, ЕС и Азии в Россию и СНГ. DIOMIO.us — новый проект: гибридная витрина...

Понимание CAC, LTV, ROAS, CR, retention, payback period. Умение приоритизировать по ICE или RICE. Каналы. Практический опыт с Яндекс Директ...

Data-driven подход: умение работать с метриками (конверсия, retention, unit-экономика), проводить A/B-тесты, принимать решения на основе данных.

Опыт работы в роли Product Manager / Product Owner от 3 до 6 лет (в зависимости от уровня позиции).

Одновременно 3-5 позиций (сейчас: офис-менеджер, РОП, sales-менеджер). Прямой поиск (LinkedIn, Telegram-чаты, «сарафан»). Поддержка и развитие CRM...

Опыт подбора персонала (менеджеры по продажам сложных финансовых продуктов, РОП, СЕО) от 2х лет. 30+ закрытых вакансий в...

Согласовать и зафиксировать в глоссарии единую методологию метрик: активация, отделение реальной выручки от бонусного баланса, платящий пользователь, LTV, CAC, retention...

Опыт продуктовой аналитики в SaaS или другом бизнесе с повторяющимися платежами: когорты, retention, LTV, ARPU, воронки. Опыт проверки качества данных...

Самостоятельно развивать SMM-направление компании с фокусом на Instagram и последующим развитием TikTok, YouTube/Shorts и других релевантных площадок.

Умение самостоятельно анализировать и интерпретировать: Reach, Impressions, Views, Watch Time, Retention, ER, Saves, Shares, Comments, Profile Visits, Follower Growth, CTR...

Ведение CRM — фиксация контактов, договорённостей, причин оттока и результатов мероприятий. Аналитика эффективности — контроль retention rate, оттока, повторных покупок, LTV, NPS...

Высшее образование. Релевантный опыт работы от 1 года. Хороший уровень владения MS Office. Знание AI.

Ежедневно консультировать клиентов по телефону и отвечать на их вопросы. Решать проблемы и обрабатывать обращения и жалобы клиентов.

Опыт работы с Customer Support от 6 месяцев. Свободное владение монгольским и русским языком. Базовые знания компьютерных программ и уверенное...

...целям CPI / ROAS / Event / Retention, выбор целей под loan-продукт. Работа со Stats API и Management API (автоматизация выгрузок и...

Знание платформы и умение самостоятельно запускать и вести кампании в Mi Ads под RF-трафик на приложение. Общее.

Ежедневно отвечать на обращения клиентов по телефону. Решать проблемы и разбирать жалобы. Предоставлять информацию о продуктах и услугах.

Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев до 1 года. Свободное владение монгольским языком (обязательно). Владение английским или русским...