Вакансии support engineer с полной занятостью в Москве на сайте zarplata.ru

Проверять исправления и взаимодействовать с разработчиками, продактами, дизайнерами, саппортом и контент-командой. Вести и актуализировать тестовую документацию. Проверять корректность настройки...

От 2 лет коммерческого опыта в ручном тестировании. Практический опыт тестирования веб- и мобильных продуктов. Умение самостоятельно декомпозировать новую фичу...

Integration experience that makes the best use of available APIs and support while identifying and building around their limitations.

Разрабатывает автоматизированные потоки данных, которые обеспечивают работу всего нашего бизнеса, экономя стоматологическим клиникам значительное время и деньги. Создает новые интерфейсы...

Выполнение KPI по скорости, качеству и количеству обработанных обращений. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Техподдержка/Support-специалист. Инженер технической поддержки.

Ведение внутренней базы знаний (при необходимости). Уверенное владение ПК, знание HelpDesk-систем (желательно HelpDeskEddy). Понимание работы ЕГАИС, ЭДО (ЧЗ), Меркурий...

Быть на передовой IT-поддержки: оперативно решать любые проблемы пользователей с компьютерами, ноутбуками и периферией как в офисе, так и...

Опыт работы в Help Desk или Service Desk от 1 года. Вы знаете, что такое тикет-система и поток заявок...

...Engineering teams on escalated issues, providing clear technical context and supporting resolution. Provide technical guidance and feedback to support engineers...

Strong attention to detail and ability to analyze support data. Good written and verbal communication skills with the ability to...

Работа с клиентскими обращениями, прием обращений по почте/телефону. Мониторинг платформы, передача запросов на следующие уровни поддержки. Участие в процессе...

Опыт в поддержке пользователей или интерес к этому направлению, желание обучаться и оказывать поддержку клиентам. Готовность к сменному графику.

Provide technical support for internal and external information security audits. Collect, analyze, and prepare technical evidence for audits and assessments.

2+ years of experience in information security, SIEM, or SOC. Hands-on experience with Elastic Stack / Elastic SIEM (Elasticsearch...

Инженер технической поддержки продукта (Support Engineer) - решения информационной безопасности. Решение технических вопросов и проблем заказчиков. Проведение обследований инфраструктуры заказчика.

Опыт работы техническим специалистом от 5 лет. Развитые навыки коммуникации. Опыт работы с корпоративным ПО и решениями безопасности.

Подбирать технические решения по запросам клиентов и проектной документации — быстро, точно и с пониманием практики монтажа и эксплуатации.

Техническая грамотность. Умеете читать проектную документацию, схемы и чертежи, уверенно работаете со спецификациями и стандартами. Опыт. От 3 лет в...

Work through high-level business and technical requirements with the product, trading, and engineering teams, then build the resulting platform...

Strong engineering fundamentals and a preference for readable, maintainable code and sensible testing. Takes ownership of tasks through to production...