Специалист по работе с VIP-клиентами

Работодатель: Аккредитованная IT компания

Обязанности:

Прием и выполнение заявок от сотрудников корпоративных клиентов

Бронирование авиабилетов, отелей, заказ цветов, такси, билеты в кино, концерты, подборка ресторанов, мероприятий и т.д.

Качественный и индивидуальный подход к каждому клиенту и его запросу

Коммуникация с клиентами по телефону, электронной почте, в чатах

Консультирование и предоставление полной информации по услугам

Ведение телефонных переговоров и деловых переписок с иностранными партнерами

Взаимодействие с партнерскими и клиентскими отделами для решения спорных ситуаций

Требования:

Опыт работы в консьерж департаментах, гостиницах, отелях, туристическом бизнесе, аэропортах, бронировании и т.д. (будет Вашим преимуществом)

Грамотная устная и письменная речь

Владение устным и письменным английским языком (уровень B1 и выше)

Условия:

Место работы: г. Москва, м. Павелецкая (шаговая доступность)

График работы на выбор: 2/2 9:00 - 21:00 или 5/2 10:00 - 19:00

Корпоративное обучение

Чай, кофе, вкусности

Молодой коллектив

Корпоративные скидки, скидки партнеров

Насыщенная корпоративная жизнь

Перспективы карьерного роста

Официальное оформление по ТК РФ, отпуска, больничные, индексация заработной платы

Белая заработная плата: 80 000 рублей (зависит от графика работы и знания английского языка)

# бронирование # авиабилеты # отели # консъерж сервис # туризм #