Ночной администратор отеля (ночной портье)
от 45 000 до 90 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Требуется Администратор ресепшен в отель "Борис Годунов" в самом сердце Москвы!
Обязанности:
- Бронирование номеров, размещение гостей, ведение кассовых операций, выставление счетов, формирование документов при заселении гостей, общение по телефону (входящие / исходящие звонки), помощь гостям в различных вопросах, контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания отеля, контроль качества обслуживания клиентов, решение конфликтных ситуаций. Составление отчетной документации.
-
Владение английским языком;
-
Опыт работы в отеле желателен;
- Знание гостиничных программ приветствуется, но не обязателено (АСУ «1С:Отель»; TravelLine; экстранеты партнеров);
-
Среднее-специальное или высшее образование;
-
ПК: MS Office- уверенный пользователь.
- Бесплатное двухразовое питание;
- График работы плавающий, смена 12 часов (ночные и дневные смены), не менее 13-15 смен;
- Дружный коллектив;
- Форма предоставляется;
- Премии по результатам работы;
- Достойная заработная плата!
Ключевые навыки
- Бронирование гостиниц
- Прием и распределение телефонных звонков
- Работа с большим объемом информации
- Грамотность
- Работа с документами
- Английский язык
- Гостиницы
- 1С:Отель
- Travelline
- Урегулирование конфликтов
- прием иностранных гостей
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Москва, Кузнецкий мост, Лубянка, Трубная, Цветной бульвар, Нижний Кисельный переулок, 4
Вакансия опубликована 25 июня 2024 в Москве
