Support менеджер (УДАЛЕННО), служба по сопровождению спортивного онлайн-сервиса для компаний
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Возможна подработка: сменами по 4-6 часов
Привет!
Мы дружная и мега активная компания AliveBe!
В данный момент находимся в поиске Саппорт менеджера =)
-
Проводим спортивные соревнования в дистанционном формате для компаний и между компаниями
-
Сделали собственное мобильное приложение, чтобы доступ к соревнованиям имел любой участник турниров независимо от локации и погодных условий
-
Развиваем спортивные проекты в таких компаниях как: Банк России, Комус, Сбер и другие.
Если тебе нравится область поддержки пользователей, спорт, желание развиваться и добиваться результата, то не задумывайся, кликай на вакансию!
Обязанности
· 1ая линия поддержки спортивных онлайн-турниров (корпоративных) в HelpDesk и чатах турниров в Тelegram, ответы на вопросы, ободряющие посты
· проверка и корректировка треков физической активности из фитнес-приложений
· тестирование новых версий сервиса
· сбор информации об ошибках приложения от пользователей
· сбор новых предложений для команды разработки
· подготовка инструкций для участников турниров
Требования\ ожидания
· увлечение бегом и/или велоспортом, участие в любительских соревнованиях, использование спортивных часов в своих тренировках, сервиса Strava. (наличие активного профиля в Strava с историей тренировок очень желательно)
· отличные навыки переписки в мессенджерах
· позитивность и стрессоустойчивость
· эмпатия
· терпеливость
Условия:
-
Условия:
-
20 -35 тыс. на руки
-
Удаленный режим работы (график обсуждается)
-
Обучение, наставничество
-
Дружный коллектив
-
Работа из дома
-
Интересные задачи
-
Совмещение работы и спорта
-
Клёвый, интересный продукт, у нас есть куда расти!
Перед откликом заполняй простое ТЗ !)
https://forms.gle/5JVBFyEaxMP5WGtf6
Будем рады тебя видеть в нашей команде!
Ключевые навыки
- Грамотная речь
- Деловая переписка
- Деловое общение
- Спортивные мероприятия
- Анализ цифровых показателей
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 26 июня 2024 в Москве