Вакансии для customer support manager в Москве на сайте zarplata.ru

Выстраивание системы регулярного общения с владельцами игр (Steam, Roblox, Fortnite): трекаем состояние игр, снимаем обратную связь, рассказываем им как мы...

Опыт работы 2+ лет в account management/support или смежных ролях. Опыт выстраивания долгосрочных отношений с контрагентами.

Integration experience that makes the best use of available APIs and support while identifying and building around their limitations.

Разрабатывает автоматизированные потоки данных, которые обеспечивают работу всего нашего бизнеса, экономя стоматологическим клиникам значительное время и деньги. Создает новые интерфейсы...

Формирование заявок, поступающих от компаний партнеров. Консультирование и поддержка b2b партнеров, повышение лояльности партнеров к компании.

Опыт работы в поддержке клиентов (в туристической/такси/развлекательной индустрии будет преимуществом) от 1 года. Опыт работы с большим объемом...

Поддержка пользователей логистической платформы (аптеки, курьерские службы, диспетчера). Приём и обработка запросов через чат, e-mail и телефон.

Опыт работы в технической поддержке от 4 лет. Умение быстро разбираться в новых системах и бизнес-процессах. Отличное владение английским...

Выстроить систему клиентской поддержки для четкой и отлаженной работы. Контролировать работу саппортов, распределять задачи и ресурсы, следить за эффективностью.

Опыт руководства технической или клиентской поддержкой от 3 лет. Английский B2 и выше - для общения с международными клиентами.

Персональное сопровождение VIP-клиентов. Общение с игроками через: онлайн-чаты, телефонные звонки, электронную почту и мессенджеры. Выстраивание долгосрочных отношений с...

Русский язык — будет преимуществом. Опыт работы VIP Account Manager, Customer Success, VIP Support или в сфере обслуживания премиальных клиентов.

Выполнение KPI по скорости, качеству и количеству обработанных обращений. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Техподдержка/Support-специалист. Инженер технической поддержки.

Ведение внутренней базы знаний (при необходимости). Уверенное владение ПК, знание HelpDesk-систем (желательно HelpDeskEddy). Понимание работы ЕГАИС, ЭДО (ЧЗ), Меркурий...

...and key medical institutions. Achieve monthly sales target and help HQ to make periodical sales plan. After-sales service management.

Have rich experience (At least 2-3 years) in selling Hemodialysis Consumable. Bachelor degree in English, international trade, biology, medical...

...директором по технической поддержке (Tech Support Director). Act as an escalation point for critical customer issues. Ensure adherence to established...

...and manage multiple priorities effectively. Customer-focused with a strong commitment to service excellence. Strong organizational and time management skills.

Excellent negotiation skills with corporate clients and senior management. Fluent in both Russian and English (mandatory) – spoken and written, at...

Высокие навыки ведения переговоров с юридическими лицами и топ-менеджментом компаний. Обязательное свободное владение русским и английским языками (устная и...

Ежедневно консультировать клиентов по телефону и отвечать на их вопросы. Решать проблемы и обрабатывать обращения и жалобы клиентов.

Опыт работы с Customer Support от 6 месяцев. Свободное владение монгольским и русским языком. Базовые знания компьютерных программ и уверенное...