Вакансии service manager с полной занятостью в Москве на сайте zarplata.ru

Формировать и реализовывать коммерческую стратегию компании, отвечая за рост бизнеса и достижение ключевых финансовых показателей. — Управлять направлениями Marketing, Product и...

Опыт работы на позиции Commercial Director / CCO / Chief Growth Officer / Head of Growth / VP Growth или аналогичной роли от 3...

Выводить туры в топ на агрегаторах (YouTravel, Большая Страна и др.): работать с командами агрегаторов, отзывами, текстами и видимостью.

Опыт от 2–3 лет в Business Development, B2B-продажах или развитии партнёрств (туризм, отели, агрегаторы, travel - сильное...

совершенствовать процессы, регламенты и контрольные точки. — выстраивать регулярный менеджмент: планёрки, 1:1, обратную связь и оценку результатов сотрудников. —

от 3 лет реального управленческого опыта. — опыт управления клиентским, сервисным или операционным подразделением. — опыт управления командой из нескольких функций или...

Вооружаем всем инструментарием, который обкатали сами перед тем, как нанимать и выводить менеджера. Мы не банковский холдинг, у нас все...

Какие навыки тебе нужны: Опыт работы в клиентском сервисе или продажах от 3+ лет (крупные компании, b2c...

Полное сопровождение нескольких семей по всем вопросам, связанным с организацией личной жизни, досуга, решением любых возникающих вопросов. Организация деловых и...

Опыт решения сложных, комплексных запросов. Широкая экспертиза в сфере premium lifestyle services. Отличные коммуникативные и организационные навыки. Высокий уровень самостоятельности...

Знание ITIL/ITSM: Incident Management, Problem Management, Change Management, управление SLA/OLA, метрики процессов (MTTA, MTTR, Change Failure Rate, доля...

Есть опыт работы с ITSM-системой Naumen. Есть сертификации ITIL Service Manager, ITIL Expert и выше. Есть опыт согласования стандартов...

Формирование заявок, поступающих от компаний партнеров. Консультирование и поддержка b2b партнеров, повышение лояльности партнеров к компании.

Опыт работы в поддержке клиентов (в туристической/такси/развлекательной индустрии будет преимуществом) от 1 года. Опыт работы с большим объемом...

Руководить командой и выстраивать процессы. Управлять аккаунт-менеджерами и технической поддержкой (есть тимлид): повышать прозрачность работы, развивать сотрудников, внедрять единые...

Управления портфелем: от 3 лет руководства отделом клиентского сервиса / Customer Success в B2B и опыт управления смешанным портфелем...

Обрабатывать входящие заявки от потенциальных клиентов. Звонить клиентам и общаться с ними в переписке. Назначать встречи для проведения estimates.

Опыт работы с клиентами, в продажах, customer service, административной работе или project management будет преимуществом. Уверенное владение компьютером.

Выстроить систему клиентской поддержки для четкой и отлаженной работы. Контролировать работу саппортов, распределять задачи и ресурсы, следить за эффективностью.

Опыт руководства технической или клиентской поддержкой от 3 лет. Английский B2 и выше - для общения с международными клиентами.

Работать с входящими заявками, бронировать туры клиентам агентства. Сопровождать их во время отдыха. Выписывать авиабилеты и всю сопутствующую документацию, а...

Уверенные коммуникативные навыки, умение расположить к себе. Клиентоориентированность, с любовью подходите к работе и стремитесь найти лучшее решение для клиента.

...inquiries Ensuring client satisfaction with the speed and quality of service. Составление расписания. Ведение документации, в том числе финансовой.

Requirements: Upper-Intermediate level of English or higher Responsibility and attention to detail Strong time management skills Politeness and empathy.

Present offers and match them to partners’ traffic sources and geographical locations. Manage the partner database: segment partners, record agreements...

An understanding of sales, client development and the importance of the ‘client service’ principle in your work. Good communication skills...

Ведение и развитие клиентов: полное сопровождение пула агентств и прямых рекламодателей и долгосрочное удержание. Управление проектами: прием броней, сбор необходимой...

Опыт от 1,5 лет в роли Account / Client Service Manager в Digital/Media-агентстве, AdTech или у селлера.

Управлять ресторанным направлением объектов группы и обеспечивать эффективность работы ресторанов, баров, банкетных служб и Room Service. Отвечать за финансовые показатели...

Опыт работы в гостиничном F&B на руководящей позиции от 5 лет; опыт управления ресторанным направлением нескольких объектов будет преимуществом.

Conducting technical risk assessments during the implementation of new systems and services. Administration and continuous improvement of Elastic SIEM (ELK).

Experience working with authentication and access management logs. Understanding of IAM and IdP concepts, including SSO and MFA.

Кого мы ищем. Не старшего клиентского менеджера и не главного бухгалтера с управленческой нагрузкой, а руководителя, который строит и удерживает...

Управление удаленной командой от 5 человек. Опыт построения процессов и регулярного менеджмента, а не только личного ведения клиентов.

Поддержка пользователей логистической платформы (аптеки, курьерские службы, диспетчера). Приём и обработка запросов через чат, e-mail и телефон.

Опыт работы в технической поддержке от 4 лет. Умение быстро разбираться в новых системах и бизнес-процессах. Отличное владение английским...

Recaro Service - лидер в Москве и МО в сфере ремонта и реставрации изделий из кожи и замши премиум-сегмента.

Мы честны и справедливы в отношении Клиентов и коллег. Требования и ключевые навыки. Коммуникабельность и вежливость - Вы любите работать с...

Виртуозно владеете телефонными переговорами: умеете слышать потребности, консультировать и уверенно презентовать услуги. Педантичны в организации процессов: для вас естественно вести...

Имеете опыт в продажах или клиентском сервисе в сфере детейлинга. 1) Какой у вас опыт продаж B2C в...

Взаимодействие с ключевыми клиентами по текущим операционным вопросам и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Поддержка менеджеров по продажам в ежедневной...

Опыт работы от 1–2 лет в Customer Service, Sales Support, Sales Assistant, ассистентом отдела продаж или на аналогичной позиции.

Поддержание эффективного IT Service Management и высокого уровня операционной эффективности. Определение и контроль технологических KPI, показателей эффективности и Service-Level...

Значительный опыт управления технологическими функциями в банках, fintech, financial services или других регулируемых отраслях. Подтвержденный успешный опыт руководства масштабными проектами...

Managing, supporting, and developing client relationships, including agreeing on marketing budgets, analysing traffic activity, and monitoring accounts receivable.

Proficiency in English at a conversational level. Experience in CPA. Strong understanding of marketing and familiarity with digital trends.

Общение с ВИП клиентами (менеджеры тревел агентств, персональные ассистенты руководителей, руководители Протокола). -Возможность участия в международных проектах (командировки в качестве...

Владение устным и письменным английским языком не ниже B2 (средне-продвинутого) *ежедневная практика английского языка. - Уверенное владение Microsoft Office. -

Контролировать, чтобы договорённости после созвонов превращались в конкретные задачи и выполнялись в срок. Работать с таблицами, таск-менеджерами, Google Drive...

Опыт работы Project Manager / Account Manager в digital, SEO или маркетинговом агентстве. Понимание основных принципов SEO и digital-маркетинга.

Формировать внутренние стандарты, регламенты и лучшие практики клиентского обслуживания. - Опыт управления командой клиентских менеджеров, распределения задач и контроля качества обслуживания. -

Опыт внедрения CRM, Customer Success Platform или Service Management System. - Опыт анализа клиентской удовлетворённости, NPS, CSAT и других сервисных метрик. -

Обеспечение своевременного исполнения государственных контрактов и договоров разовой поставки. Выставление коммерческих предложений дистрибьюторам. Прием заявок на поставку товара и заказ...

Опыт работы в отделе клиентского сервиса/ тендерном/контрактном отделе в фармацевтической компании -обязателен. Опыт работы в 1С, Битрикс - желательно.

Разработка нового функционала в соответствии с бизнес-требованиями и системной аналитикой. Обеспечивать и улучшать качество существующей кодовой базы. Оптимизировать производительность.

Понимание принципов взаимодействия web-клиента с сервером. Понимание принципов работы бандлеров и пакетных менеджеров(Webpack). Умение верстать с учётом семантики...

...and key medical institutions. Achieve monthly sales target and help HQ to make periodical sales plan. After-sales service management.

Have rich experience (At least 2-3 years) in selling Hemodialysis Consumable. Bachelor degree in English, international trade, biology, medical...

Подбор запчастей по запросам клиентов (с разных платформ). Работа со «столом заказов» — контроль взаиморасчетов, отслеживание поступления товара на склад и...

Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет. Умение работать в электронных каталогах. Знание устройства а/м, технологии ремонта...

Развитие и разработка стратегии продвижения новой продукции компании, у действующих клиентов. Активное продвижение продукции Компании в сегменте HoReCa.

Наличие успешного подтвержденного опыта работы по направлению HoReCa, наличие личных контактов приветствуется. Отличные коммуникативные навыки, умение убеждать. Знание технологических основ...

Проектирование — архитектура леса/доменов, OU-структура, GPO, схема IP/VLAN, DNS, сайты и репликация AD; выбор модели (единый лес vs...

Системное мышление, внимание к деталям (цена ошибки в AD высока). Ответственность и аккуратность при изменениях (change management). Умение документировать и...

Мониторинг работоспособности сервисов и инфраструктуры. Обработка инцидентов и их устранение: оперативное реагирование на аварии, анализ корневых причин, разработка мер по...

Опыт работы с Yandex Cloud: Compute Cloud, Managed Service for Kubernetes, Object Storage (S3). Знание основных сетевых протоколов (TCP...

Ведение отчетности. Поддержание документооборота в канале электронной коммерции. Взаимодействовать с внутренними службами (логистика, финансы, маркетинг, бухгалтерия, customer service).

Высшее образование. Опыт работы от 3 лет в электронной коммерции. Уверенный пользователь MS Office. Знание личных кабинетов маркетплейсов (приоритетная площадка...

По завершении доменного цикла передавать: карту продуктов и пользователей, Product Vision, CJM/Service Blueprint, продуктовые требования и эпики, приоритизированный backlog...

Опыт Product Manager / Product Owner / Service Designer / ведущего продуктового аналитика от 4 лет. Практический опыт развития внутренних корпоративных, B2...

Sell Spanish, German, and French lessons to English-speaking clients. Communicate with parents and help them choose the most suitable...

A proactive, target-oriented approach. Ability to work independently and manage your time effectively. Experience working with a CRM system...

Support bbf: residents in the centralized management of buildings, structures, and support services within residential areas (this includes understanding residential...

Minimum 5 years in facility/property/technical operations management. Proven team management experience (min. 2-3 direct reports).

Человека, который будет находить компании с проблемной репутацией и доводить их до подписанного договора. Всё для работы готово: база лидов...

Проводить первые контакты, выявлять потребность, показывать, что мы можем изменить. Опыт B2B-продаж — услуги, SaaS или агентские продукты.

Act as an escalation point for critical customer issues. Ensure adherence to established service level agreements (SLAs) and key performance...

...and manage multiple priorities effectively. Customer-focused with a strong commitment to service excellence. Strong organizational and time management skills.

Поддержка пользователей и решение инцидентов. Проектирование и развитие ИТ-инфраструктуры компании. Документирование процессов и построение Service Desk. Предусмотрены командировки в...

Опыт работы системным администратором от 2 лет. Уверенные знания Windows / Linux. Опыт работы с Active Directory. Понимание сетевых технологий (TCP...

Completing individual tax returns of basic to moderate complexity. --Communication with the client for missing items. --Filing of tax returns. --

We expect the person to have some basic experience filing taxes and working independently. Preferably, you should have some experience...

Ключевой VIP-клиент. Организация индивидуальных поездок от запроса до возвращения клиента: отели и виллы, маршруты, трансферы, рестораны, дополнительные услуги и...

...менеджером и к заранее запланированным дистанционным дежурствам. Опыт именно в luxury travel, VIP concierge, private travel office или UHNW service...

Поддержка бренда и alumni-проектов. Взаимодействие со стейкхолдерами. Manage and update the website (CMS), ensuring brand alignment. Improve UX and...

Опыт бренд-менеджмента и кампаний. Аналитика (ROI, KPI), мониторинг конкурентов. Отличный английский (устный и письменный), копирайтинг. Сильный тайм-менеджмент и...

...на этих брендах (мы выделили отдельную группу людей: менеджер проектов, контент менеджеры, SMM специалисты, разработчики, SEO-специалисты разного профиля и...

Успешный опыт работы на подобной должности от 5-6 лет. Желательно в этой или схожей сфере (web development, digital marketing...

Эта должность с локальным базированием ориентирована преимущественно на управление репутацией, мониторинг местных СМИ и антикризисные коммуникации. Работая в тесном взаимодействии...

Опыт работы от 8 лет в сфере связей с общественностью, корпоративных коммуникаций или управления проблемными ситуациями (issues management) в агентстве...

Работа с грузовыми агентами авиакомпаний. Коммуникация с другими отделами компании (Customer service, Sales), информирование их о статусе перевозок.

Опыт работы в транспортных компаниях 1-3 года на позиции менеджер -логист, логист, логист-операционист. Высшее образование в области логистики...

Управление командой: лидировать группу аккаунт менеджеров (управление эффективностью, мотивацией, нагрузкой, P&L группы). Развитие клиентов: формировать стратегию развития портфеля клиентов...

Опыт работы в Digital / Advertising / Marketing агентствах на позициях Group Account Director, Head of Client Service, Senior Account Manager или...

Подбор, продажа и бронирование туров (пакетные / индивидуальные, офлайн / онлайн). Консультирование по направлениям, курортам, отелям, рейсам, наличию мест. Оформление документов.

Опыт работы в туризме. Знание основных направлений, курортов, отельной базы. Навыки продаж. Готовность к большому объёму входящих запросов. Многозадачность.

Управление продажами в сегменте HoReCa. - Поддержание и развитие имеющейся клиентской базы. - Поддержание деловых контактов с клиентами. - Ведение переговоров с клиентами. -

...расти в этой профессии. Самостоятельный и самодостаточный сотрудник, который знает, что нужно и куда продать. Опыт работы менеджером по продажам.

Отслеживание выполнения договорных отношений. Контроль и управление дебиторской задолженностью. Соблюдения регламентов и правил по инженерно-техническому сопровождению на объектах компании.

Высшее образование (Менеджмент, Экономика и управление на предприятии и технически-инженерные специальности). Уверенный пользователь ПК. Наличие практических знаний и навыков...