Вакансии для service manager в Москве на сайте zarplata.ru

...перед командой и заказчиками. Взаимодействовать с фронтенд-разработчиками, тестировщиками и менеджерами проектов для согласования требований, оценки задач и соблюдения сроков.

Знакомство с Web Push-уведомлениями и PWA (Service Workers, манифесты, офлайн-режим). Участие в нагрузочном тестировании, умение анализировать логи и...

Управление портфелем ИТ-инициатив через SAFe-инструментарий. Выстраивание Service Catalog и SLA/OLA между ИТ-подразделениями, бизнесом и разработкой.

Высшее техническое образование. Опыт работы топ-менеджером ИТ (CIO / ИТ-директор / заместитель ИТ-директора) от 5 лет, общий управленческий опыт...

Взаимодействие с подрядчиками и full- service площадками: постановка задач, контроль сроков и качества исполнения. Сбор аналитики, подготовка еженедельных отчетов и...

Менеджерские навыки: Опыт работы в digital-маркетинге на позиции проджект-менеджера, аккаунта или трафик-менеджера от 1,5 года.

Деятельность службы технической поддержки (Service Desk): контроль за исполнителями, разработка и контроль соблюдения инструкций и регламентов, контроль сроков решения обращений...

Опыт выстраивания процессов технической поддержки и проблем-менеджмента, знание принципов ITIL/ITSM. Опыт самостоятельной настройки систем Jira/Confluence.

Серверная инфраструктура: Linux, Nginx/OpenResty, Traefik, Istio (service mesh), файрволы, Terraform (IaC). Мониторинг и алертинг: Grafana, Prometheus, логи — чтобы сервисы...

Желание учиться и высокая скорость работы — ключевые качества. Не требуется знать всё: требуется стремление разбираться, потому что во многом за...

совершенствовать процессы, регламенты и контрольные точки. — выстраивать регулярный менеджмент: планёрки, 1:1, обратную связь и оценку результатов сотрудников. —

от 3 лет реального управленческого опыта. — опыт управления клиентским, сервисным или операционным подразделением. — опыт управления командой из нескольких функций или...

CEO's personal agenda. You'll manage the calendar, personal meetings and calls, and prepare whatever he needs for each...

Confident use of digital tools: Google Workspace, MS Office, a task manager (we use Asana), and AI assistants such as...

Take care of social media for the school. Be a bonding agent between Native speakers and parents. Event management.

You don’t take any conflicts or complains personally and like the FBI can recognize everyone and remember their name.

Быстро получал необходимую информацию. Понимал, что его вопрос находится под контролем. Получал качественное решение в установленный срок. 1.

Опыт взаимодействия с собственниками и арендаторами. Опыт работы с CRM, электронными системами заявок или Service Desk. Понимание основных процессов эксплуатации...

Проверка гипотез на данных без очереди к аналитикам: SQL, ClickHouse, DataLens, Яндекс.Метрика и вебвизор, CSAT, service desk, Jira.

Клиентские интервью: вы сами их организуете, проводите, делаете выводы и развиваете методологию коротких интервью. От 3 лет в роли PM...

Обрабатывать заявки из Telegram, WhatsApp, MAX, Авито и Яндекс Директ. Консультировать клиентов по услугам сервиса. Переводить обращения в продажи.

Опыт продаж или клиентского сервиса от 3 лет. Желателен опыт в автотематике. Навыки работы с CRM и таблицами.

Прием и размещение гостей . Прием звонков и бронирование отдыха гостей. Обеспечение быстрого и качественного обслуживания гостей во всех аутлетах парка.

Вежливая и грамотная речь. Презентабельный внешний вид. Опыт в сфере гостиничного бизнеса на должности администратор СПиР, консьерж, guest relations или...

Строить и поддерживать BI-дашборды и автоматическую отчётность для операционного управления. Внедрять self-service аналитику для бизнес-пользователей, снижать нагрузку...

Предпочтителен опыт в операционной аналитике. Опыт работы с любыми реляционными хранилищами данных, оконные функции, оптимизация запросов (знание и умение настройки...

Обработка входящих обращений от B2B клиентов (тур. агентств, отелей, airline crew) через звонки, письма, онлайн-чат.

Опыт работы в поддержке клиентов (в туристической/такси/развлекательной индустрии будет преимуществом) от 1 года. Знание устного английского и русского...

Assist in the activation of hotels in consultation with Market Managers, helping to manage supplier accounts. Resolve issues related to...

Preferred backgrounds include: e-commerce, business development support, hotel reservations and coordination, or revenue/yield management. Proficient in Microsoft Office...

Обеспечение бесперебойной работы серверной, СХД, сетевого оборудования и АРМ сотрудников (офис + производственные площадки). Организация Service Desk: обработка заявок, соблюдение...

Опыт управления ИТ-поддержкой / инфраструктурой от 3 лет (обязательно с прямым подчинением). Знание Windows Server, Linux, виртуализации (VMware / Hyper-V...

Исходящие звонки в базу "теплых" клиентов. Представление бонусных предложений и акций. Работа с возражениями. Удержание и вовлечение клиентов.

Свободное владение португальским языком. Знание английского языка. Желателен опыт работы в колл-центре или продажах от 6 месяцев.

Взаимодействие с ключевыми клиентами по текущим операционным вопросам и обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Поддержка менеджеров по продажам в ежедневной...

Опыт работы от 2 лет в Customer Service, Sales Support, ассистентом отдела продаж или на аналогичной позиции. Желателен опыт работы...

Assist in the activation of hotels in consultation with Market Managers, helping to manage supplier accounts. Resolve issues related to...

A minimum of 5 years’ experience in e-commerce operations, the OTA industry, hotel reservation coordination, revenue/yield management, or...

Monitor project progress, identify risks and issues, and provide regular updates and reports to stakeholders and senior management.

Project management skills, including strategic planning, resource management, and risk assessment. Ability to thrive in a fast-paced environment, manage...

Сильный менеджер должен хорошо понимать всю экосистему предложения и уметь собирать для клиента действительно подходящую покупку. Кроме непосредственной работы с...

Навыки работы с Google Services (таблицы, документы). Уверенная письменная и устная русская речь (грамотность — это стандарт для нас).

Conduct technical risk assessments when implementing new systems and services. Operate and develop the Elastic SIEM (ELK). Develop and improve...

...access management logs. Experience with AI security. Experience with Okta, Google Workspace, and GCP. Knowledge of AWS security services and...

Серверная инфраструктура: Linux, Nginx/OpenResty, Traefik, Istio (service mesh), файрволы, Terraform (IaC). Мониторинг и алертинг: Grafana, Prometheus, логи — чтобы сервисы...

Желание учиться и высокая скорость работы — ключевые качества. Не требуется знать всё: требуется стремление разбираться, потому что во многом за...

Assist in the activation of hotels in consultation with Market Managers, helping to manage supplier accounts. Resolve issues related to...

A minimum of 5 years’ experience in e-commerce operations, the OTA industry, hotel reservation coordination, revenue/yield management, or...

Monitor ongoing cases and ensure agreed internal SLAs and service standards are met. Build and maintain strong professional relationships with...

Relevant experience in Banking, Payments, FinTech, EMI/PSP, Corporate Services or Financial Services. Experience with iGaming or Forex/CFD clients...

Управлять ресторанным направлением объектов группы и обеспечивать эффективность работы ресторанов, баров, банкетных служб и Room Service. Отвечать за финансовые показатели...

Опыт работы в гостиничном F&B на руководящей позиции от 5 лет; опыт управления ресторанным направлением нескольких объектов будет преимуществом.

Подбирать персонал, который творит чистоту и красоту - клинеров, дворников, трактористов, озеленителей - от размещения вакансии ​​​​​​​до​​​​​​​ собеседования​​​​​​​. - Расширять рамки подбора - находить...

Высокие навыки коммуникации - позвонить - написать - переговорить - сделать все, чтобы закрыть вакансию. Умение пользоваться всеми инструментами подбора, в том числе телеграмм...

По завершении доменного цикла передавать: карту продуктов и пользователей, Product Vision, CJM/Service Blueprint, продуктовые требования и эпики, приоритизированный backlog...

Опыт Product Manager / Product Owner / Service Designer / ведущего продуктового аналитика от 4 лет. Практический опыт развития внутренних корпоративных, B2...

Осуществление поддержки клиентов по всем вопросам, связанным с текущими и потенциальными проектами. ​​​​​​Регулярная информационно-статистическая поддержка отдела и других вовлеченных...

Высшее профессиональное образование. Уверенный пользователь ПК, MS Excel, Word, PowerPoint. Опыт работы в CRM. Знание 1С УТ 8.3.

Качественное ведение клиентов компании в сегментах HoReCa / Food Service / FoodTech. Полное сопровождение клиентского цикла: от приема и обработки заказа до...

Успешный опыт работы менеджера по работе с клиентами от 1 года. Уверенное знание ПК: Торговля и Склад (или 1С...

Revive contacts: Carefully re-establish communication, identify current needs, and bring clients back into the active pipeline. CRM management: Maintain...

Experience: Background in tele-sales or customer service is a strong advantage. You must be confident in conversation and able...

Assist in preparing and submitting personal tax returns, coordinating with local service providers where necessary. - Coordinate with tax advisors in...

Higher education in economics or law. - Not less than 3-4 years of experience in tax consulting, preferably with Big...

Искать и привлекать новых клиентов среди рекламных агентств и прямых рекламодателей. Развивать отношения с действующими клиентами и увеличивать рекламные бюджеты.

...с агентством/рекламодателем. Понимание форматов, которые можно продавать, full-service и self-service. Кейсы с результатами, ориентировочными цифрами и достижениями.

Администрирование, развитие и продвижение аккаунта на Amazon. Работа по всем направлениям. Контроль работы сотрудников на аккаунте и своевременное выполнение заданий.

Знание полного цикла продаж товара на Amazon. Знание английского языка B2-С1.

Работаем с линейным персоналом, офисными сотрудниками, менеджерами, специалистами и IT-направлением. Мы сопровождаем кандидатов на всех этапах трудоустройства: от первого...

Уверенное владение английским или немецким языком на уровне B2+ и выше. Fluent communication skills in English or German...

Поддержание эффективного IT Service Management и высокого уровня операционной эффективности. Определение и контроль технологических KPI, показателей эффективности и Service-Level...

Значительный опыт управления технологическими функциями в банках, fintech, financial services или других регулируемых отраслях. Подтвержденный успешный опыт руководства масштабными проектами...

Развитие направления имитационного моделирования в цепочках поставок. Построение и сопровождение цифровых моделей supply chain: складская сеть, транспорт, пропускные способности, сроки...

Понимание ключевых метрик: OTIF, fill rate, lead time, inventory turns, utilization, service level. Excel на продвинутом уровне. Знание SQL, Python...

Бронирование отелей и объектов размещения. - Бронирование транспортных услуг. - Бронирование полного спектра наземных услуг (аренда авто, трансфер, рестораны, билеты, etc.). -

Опыт работы в сфере туризма не менее года (Туристическая компания / консьерж компании / отель). - Aктивность, инициативность, ответственный подход к своим обязанностям...

Рост в роли: Возможность развиваться как в сторону экспертизы, так и в сторону управления продажами и клиентским сервисом.

Опыт в продажах или в консультировании клиентов (желательно в сфере услуг: туризм, визы, образование за рубежом, юридические услуги).

Цифровизировать техническую функцию: выстраивать электронный учет оборудования, заявок, планов ТО, дефектов, этапов ПНР и выполненных работ; формировать требования к Service...

Практический опыт автоматизации или цифровизации сервисных процессов. Опыт с Service Desk, CMMS/EAM, BI или аналогичными инструментами будет преимуществом.

Ведением задач в Jira или аналогичной системе. Технической документацией. CRM. ERP. BPM. Service Desk. DWH. Корпоративными порталами. 1С:ERP.

HTTP. REST API. HTTP-сервисами 1С. JSON. XML. OData. Web-сервисами. Внешними API. Basic Auth. API Key. Bearer Token.

Build and lead the business development team — sales, key account management, and bid management. Set clear goals and KPIs for...

Experience managing geographically distributed operations or complex service contracts. Industry experience in catering, foodservice, or Facility Management. Familiarity with M...

Активный поиск новых клиентов. Ведение переговоров с потенциальными клиентами. Консультирование клиентов по услугам сервиса. Поддержка клиентов на всех этапах: от...

Опыт B2B продаж, опыт в сфере автомобильного бизнеса, опыт продаж автосервисного оборудования, автозапчастей. Опыт работы с холодными звонками...

Proactively identify, qualify, and pursue new business opportunities for Clinical Trial Logistics services. Drive the full sales cycle: from lead...

Proven experience in Business Development within the clinical trials industry. Degree in administration or business field would be an asset.

Поддержка бренда и alumni-проектов. Взаимодействие со стейкхолдерами. Manage and update the website (CMS), ensuring brand alignment. Improve UX and...

Опыт бренд-менеджмента и кампаний. Аналитика (ROI, KPI), мониторинг конкурентов. Отличный английский (устный и письменный), копирайтинг. Сильный тайм-менеджмент и...

Автоматизация проверок контейнеров (CVEs) на этапе сборки и в реестре. Управление уязвимостями (Vulnerability Management): от обнаружения до приоритизации и контроля...

Понимание Kubernetes Security: RBAC, доступы, security policies, secrets, service accounts, network security и hardening. Опыт работы с Keycloak.

Отвечать за инфраструктуру на уровне приложений: Helm-чарты, конфигурации Terraform, Kubernetes-деплойменты, runtime-конфигурацию, а также сетевые настройки и интеграции...

Опыт работы с GCP, включая IAM, networking и managed services. Опыт создания и поддержки CI/CD-пайплайнов в GitLab CI...