Вакансии technical support manager с полной занятостью в Москве на сайте zarplata.ru

Знание алгоритмов и структур данных. Понимание паттернов проектирования и умение обосновать выбор паттерна в языке Go. Умение адекватно оценивать задачи...

При необходимости помогать пользователям в качестве специалиста технической поддержки. Работу в сфере цифровых товаров и игровой индустрии. Минимальное количество общения...

Внимательность и ответственность. Уверенное владение компьютером и интернетом. Умение работать с информацией и соблюдать внутренние регламенты. Способность сохранять концентрацию при...

готовить ежедневные и еженедельные отчёты по продажам. - взаимодействовать с Отделом закупок и технической поддержкой маркетплейсов. - Помогать в вопросах логистики, поставок...

Опыт работы с маркетплейсами от 1 года - будет Вашим преимуществом. - Уверенное владение Excel или Google Таблицами. - Внимательность, ответственность и системный...

Создание дашбордов, админок и личных кабинетов для клиентов и внутренней команды (Retool, Bubble, Webflow). Быстрое прототипирование MVP новых сервисов и...

Скорость и самостоятельность. Можешь взять абстрактную задачу («менеджеры тонут в однотипных вопросах») и за несколько дней выдать работающее решение.

Реализовывать политики безопасности и секрет-менеджмента (Vault, AWS Secrets Manager, KMS). Настраивать резервное копирование и disaster-recovery. Администрировать Linux-сервера...

Имеешь опыт работы DevOps/SRE/Infra-инженером от 2 лет. Уверенно работаешь с Docker, Kubernetes, Terraform, CI/CD.

Управление email-рассылками, базовая верстка страниц и блоков в HTML. Управление доменами, хостингами и серверами. Анализ работы сайтов, техническая поддержка.

Опытный менеджер интернет проектов, глубокое знание 1c-Bitrix на уровне Администратор; (опыт и знание шаблонов Aspro будет являться преимуществом).

проверять позиции товаров в поиске. * контролировать активность рекламных кампаний. * общаться с технической поддержкой маркетплейсов. * отвечать на отзывы и вопросы покупателей. *

Нам важен не столько большой опыт, сколько внимательность, ответственность и желание разобраться в работе маркетплейсов. * умеете работать с таблицами и...

Взаимодействие между всеми подразделениями компании. Административная и техническая поддержка сотрудников и руководства. Организация рабочего места новых сотрудников (совместно с IT...

Грамотная устная и письменная речь. Развитые коммуникативные навыки. Исполнительность и внимание к деталям.

Обработка отзывов согласно инструкции компании. Работа с технической поддержкой маркетплейсов. Отслеживание изменений в условиях работы маркетплейса. Помощь в организации поставок...

Опыт работы на МП не обязателен, но будет преимуществом (готовы рассмотреть с минимальным/начальным опытом в МП, наша команда специалистов...

Работа с существующими клиентами, развитие новых клиентов, без холодных звонков. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Ведение деловой переписки, переговоров с...

Опыт работы менеджером по продажам/ по работе с клиентами оборудования, электротехники, строительных материалов (желательно). Знания особенностей строительного рынка (желательно).

...improvement, keeping your skills current and leading to an understanding of new technical options. Team management experience - nice to have.

Разрабатывает автоматизированные потоки данных, которые обеспечивают работу всего нашего бизнеса, экономя стоматологическим клиникам значительное время и деньги. Создает новые интерфейсы...

Работа с заявками: Принимать и обрабатывать входящие запросы (по телефону, почте или через формы на сайте). Консультирование: Детально и интересно...

Иметь опыт активных продаж и выполнения планов продаж. Продавать мероприятия любого формата — от камерных вечеринок и воркшопов до свадеб, корпоративов...

Поиск и квалификация лидов. Работа с входящими потоком текущих клиентов, самостоятельный поиск новых клиентов по сегментам B2B и...

Опыт B2B‑продаж в ИТ от 2-3 лет (инфраструктура, пользовательские решения, телеком, ИБ, внедрение ПО, разработка, интеграции...

Консультирование клиентов по техническим и коммерческим вопросам с привлечением специалистов технической поддержки. Ведение клиентов в CRM Битрикс 24.

Опыт успешных продаж в B2B и желание развиваться в B2B и B2G сегменте.

Сборка компьютеров разного уровня сложности. Кабель-менеджмент. Проверка и тестирование сборок. Выдача и передача заказов клиенту / в транспортную компанию.

Опыт работы от 1 года в сборке ПК / обслуживании / ремонте. Понимание комплектующих, совместимости и базовой диагностики. Умение делать аккуратную и...

Проектная деятельность и оказание услуг в области IT. Оказание сервисных услуг и технической поддержки силами собственной сервисной службы.

Имеешь опыт работы с заказчиками b2b.

Техническая поддержка клиентов по вопросам работы с личным кабинетом Smartis (количество проектов до 10). Решение технических проблем пользователей.

Желания развиваться в сфере сквозной аналитики в IT-компании. Опыт работы в рекламном агентстве c данными/технически сложными продуктами, а...

Обработка заказов, создание отгрузочных документов. Аналитика конкурентов. Решение проблем через техподдержку. Ротация ассортимента. Работа с 1С УТ.

Опыт работы с маркетплейсом Ozon/ WB/ Яндекс. Маркет, наличие успешных кейсов на МП от 1 года. Знать устройства личных кабинетов...

...отдела продаж до успешного запуска и передачи клиента в тех. поддержку. О продукте: Aiso - это AI -платформа, на которой можно...

Доказанный опыт работы в должности в Implementation / Sales/ Support/ Project Manager в IT/SaaS компаниях – более 3 лет. -

Оказывать техническую поддержку командам по работе с паблишерами и Customer Success: разбирать обращения, диагностировать проблемы и координировать их решение с...

Опыт работы интегратором или специалистом по техническим интеграциям в партнёрской сети. Практический опыт настройки и сопровождения партнёрских трекеров, в первую...

Проектная деятельность и оказание услуг в области IT. Оказание сервисных услуг и технической поддержки силами собственной сервисной службы.

Опыт работы в сфере продаж не менее 5 лет в ИТ компаниях (желательно AI). Опыт ведения переговоров с заказчиками разного...

Быстро реагировать на запросы клиентов: в чате платформы и других каналах связи. Решать вопросы клиентов по использованию платформы и рекламным...

От 1 года опыта работы в клиентской поддержке или сопровождении клиентов в сегменте B2B. Понимание принципов работы клиентского...

Анализировать рынок региона, отслеживать объекты в стройке и тендеры. - Представлять завод на переговорах, выставках и отраслевых мероприятиях. - Техническая поддержка инженеров...

У вас есть успешный опыт активных B2B-продаж от 3 лет (региональный менеджер по продажам, территориальный менеджер, менеджер...

Перевод документов, презентаций, инструкций (самостоятельный перевод и проверка автоматических переводов). - Участие в проектах и их сопровождение (техническая поддержка). -

Высшее образование. - Опыт работы не требуется, но приветствуется (позиция для опытного джуниора). - Уверенное владение английским и китайским языками (письменный перевод...

Поддержка пользователей логистической платформы (аптеки, курьерские службы, диспетчера). Приём и обработка запросов через чат, e-mail и телефон.

Опыт работы в технической поддержке от 4 лет. Умение быстро разбираться в новых системах и бизнес-процессах. Отличное владение английским...

Оказывать техническую и инженерную поддержку клиентам, партнёрам и сервисным организациям по вопросам применения лифтовых систем управления и приводной техники.

Практический опыт работы с лифтовым оборудованием: монтаж, наладка, пусконаладка, сервисное обслуживание, диагностика или техническая поддержка. Понимание архитектуры лифтовых систем и...

Плотно взаимодействовать с нанимающими менеджерами, чтобы понимать реальные потребности команды, а не только требования, указанные в описании вакансии.

От 3 лет опыта в рекрутменте, включая опыт внутреннего (in-house) подбора. Опыт закрытия сложных и редких вакансий в технически...

Прием и регистрация телефонных и письменных обращений пользователей (далее - заявок). Работа в системе обработки заявок Службы поддержки отдела информационных технологий.

Образование не ниже среднего профессионального. Навыки администрирования MS Windows 7/10/Server. Навыки администрирования ОС Linux различных версий (установка, первичная...

Практика в полях: Выезды на объекты в Москве. Настройка роботов, подключение базовых станций, пусконаладка вместе с нашими лучшими инженерами-наставниками.

Выпускников или учащихся старших курсов университетов и колледжей. Опыт работы не обязателен, но для нас важен твой бэкграунд: Техническая база...

...типовые проблемы и передавать их в смежные отделы. Взаимодействие с техподдержкой маркетплейсов: решать спорные ситуации, оспаривать штрафы и удержания, отслеживать...

Present offers and match them to partners’ traffic sources and geographical locations. Manage the partner database: segment partners, record agreements...

Conversational English. Experience in CPA marketing/affiliate marketing – any sector. Technical skills in online marketing (UTM tags, postbacks, API integrations).

Координация работы внутренних подразделений: складской логистики, транспортного отдела, технической поддержки, коммерческого департамента. Эскалация и ведение нестандартных ситуаций до полного разрешения.

Опыт работы в логистике и клиентском сервисе B2B от 2-х лет. Умение убеждать и договариваться с сотрудниками...

...процессов для высвобождения ресурса команды на стратегические задачи. Качественное усиление бренда работодателя. Снижение текучести персонала в высоконагруженных юнитах (техническая поддержка).

Управленческий масштаб: опыт руководства и трансформации HR-команды численностью 15+ человек. Change Management: практический опыт управления изменениями: от внедрения...

Отслеживание изменений в законодательстве РФ по маркировке и адаптация внутренних процессов под новые требования. Взаимодействие с технической поддержкой системы «Честный...

Релевантный опыт работы от 1 года. Обязательно знание 1С: Управление торговлей (УТ) или ERP и уверенное владение Excel.

...и анализ промо мероприятий. - работа с комментариями, отзывами, рекламациями. - оперативное и качественное взаимодействие с технической поддержкой маркетплейсов по текущим вопросам.

ПРИВЕТСТВУЕМ СОИСКАТЕЛЕЙ С ОПЫТОМ РАБОТЫ В ПРОДУКТОВОМ СЕГМЕНТЕ. - релевантный опыт от 1 года. - аналитические способности. - нацеленность на результат и желание...

Расчет маржинальной оборачиваемости, анализ и повышение эффективности промо-акций. Формирование прайс-листа. Оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркетплейса.

Успешный опыт. Высшее образование желательно. Знание 1С(8.3) и Excel. Умение продавать. Хорошая коммуникабельность. Ответственность. Умение работать в...

Работа с отзывами и вопросами покупателей. Оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркетплейсов по текущим вопросам. Загрузка сертификатов и деклараций на...

Опыт работы с маркеплейсами. Хорошее знание MS Office, включая Excel, 1С. Понимание принципов работы e-commerce. Умение работать эффективно...

Административно-хозяйственное обеспечение жизнедеятельности офиса. Отслеживание баланса корпоративных счетов у поставщиков услуг компании. Оформление /бронирование билетов, гостиниц. Отправка почты России...

Грамотная речь и правописание. Внимательность, честность, самостоятельность, инициативность. Уверенный пользователь Microsoft Office. Умение работать с документами в условиях многозадачности.

Выстроить систему клиентской поддержки для четкой и отлаженной работы. Контролировать работу саппортов, распределять задачи и ресурсы, следить за эффективностью.

Опыт руководства технической или клиентской поддержкой от 3 лет. Английский B2 и выше - для общения с международными клиентами.

Контроль наличия необходимого оборудования, инструмента, технической документации и квалифицированного персонала. Организация технической поддержки дилеров при диагностике и ремонте автомобилей.

Опыт работы в сервисе коммерческих автомобилей от 3 лет. Желателен опыт работы у дистрибьютора, производителя или официального дилера.

...и закупка реквизита, заведение счетов и предоставление закрывающих документов, техническая поддержка). Подготовка промо-материалов (поиск подрядчиков, проведение тендеров, сопровождение закупок...

Высшее образование по направлению "Маркетинг" (или последний курс, с возможностью работать полный рабочий день). Опыт работы на аналогичной должности или...

Выполнение KPI по скорости, качеству и количеству обработанных обращений. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Техподдержка/Support-специалист. Инженер технической поддержки.

Ведение внутренней базы знаний (при необходимости). Уверенное владение ПК, знание HelpDesk-систем (желательно HelpDeskEddy). Понимание работы ЕГАИС, ЭДО (ЧЗ), Меркурий...

Поиск новых клиентов ( Холодные звонки). Обработка входящего трафика (работа с входящим потоком, работа с существующей базой). Проведение переговоров.

Знание техники продаж. Навык ведения телефонных переговоров и деловой переписки. Грамотная устная и письменная речь, умение правильно и доходчиво доносить...

Первичная диагностика неисправностей ИТ-оборудования, КМТ, ККТ, АРМ,сканеры штрихкодов. Восстановление работоспособности торговой техники (кассы, сканеры штрихкодов, ПК, АРМ, КМТ...

Умение проводить монтажные работы СКС ,монтаж видеонаблюдения, знание принципов построения кабельных сетей, знание основных принципов кабель - менеджмента. Умение настраивать контрольно...

Постоянная работа над улучшением юзабилити и внешнего вида сайта/интернет-магазина. Генерация идей и гипотез для внедрения. Разработка и согласование...

Умение писать ТЗ для разработчиков (дизайнеры, верстальщики, программисты, тех. поддержка). Использование инструментов web-аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика), желателен опыт...

Входящие звонки и телефонные переговоры. Клиентоориентированность и эмпатия (Customer Care). Деловое общение и решение проблем пользователей. Техническая поддержка и консультирование.

Опыт в коммуникациях: Будет огромным плюсом, если ты уже работал с клиентами в техподдержке или колл-центрах крупных компаний (Яндекс...

Организовывать платные сервисные выезды, согласовывать стоимость работ с клиентом. Взаимодействие с командой. Давать техническую поддержку замерщикам и отделу продаж по...

Умеет читать замерные листы, фотографии объекта, спецификации и заранее видеть технические ошибки. Способен управлять несколькими монтажными бригадами, а не только...

Обработка заявок на гарантийную замену/ремонт. Классификация обращений (замена/ремонт/отправка ЗЧ/компенсация). Контроль доставки запчастей. Ведение учета гарантийных случаев.

Опыт работы в клиентской поддержке/гарантии на маркетплейсах от 1 года в должности менеджер по работе с отзывами/менеджер претензионного...

Глубокая работа с CRM-системой: внесение, верификация и корректировка массивов данных. Формирование статистики для последующего улучшения бизнес-процессов внутри продукта.

Высокая компьютерная грамотность (обязательно): уверенная навигация в файловых системах, свободное владение Google Таблицами / Excel, знание горячих комбинаций клавиш, навык структурирования...

Интеграция с существующими системами. Тестирование и поддержка своих решений. Техническая поддержка существующих решений в компании. Составление технической документации.

Опыт коммерческой разработки на Python минимум 3 года. Опыт командной разработки с применением Agile методологии или процессных фремворков (Scrum, kanban...