Вакансии technical support manager на полный день в Москве на сайте zarplata.ru

При необходимости помогать пользователям в качестве специалиста технической поддержки. Работу в сфере цифровых товаров и игровой индустрии. Минимальное количество общения...

Внимательность и ответственность. Уверенное владение компьютером и интернетом. Умение работать с информацией и соблюдать внутренние регламенты. Способность сохранять концентрацию при...

готовить ежедневные и еженедельные отчёты по продажам. - взаимодействовать с Отделом закупок и технической поддержкой маркетплейсов. - Помогать в вопросах логистики, поставок...

Опыт работы с маркетплейсами от 1 года - будет Вашим преимуществом. - Уверенное владение Excel или Google Таблицами. - Внимательность, ответственность и системный...

Знание алгоритмов и структур данных. Понимание паттернов проектирования и умение обосновать выбор паттерна в языке Go. Умение адекватно оценивать задачи...

Создание дашбордов, админок и личных кабинетов для клиентов и внутренней команды (Retool, Bubble, Webflow). Быстрое прототипирование MVP новых сервисов и...

Скорость и самостоятельность. Можешь взять абстрактную задачу («менеджеры тонут в однотипных вопросах») и за несколько дней выдать работающее решение.

Работа с заявками: Принимать и обрабатывать входящие запросы (по телефону, почте или через формы на сайте). Консультирование: Детально и интересно...

Иметь опыт активных продаж и выполнения планов продаж. Продавать мероприятия любого формата — от камерных вечеринок и воркшопов до свадеб, корпоративов...

Взаимодействие между всеми подразделениями компании. Административная и техническая поддержка сотрудников и руководства. Организация рабочего места новых сотрудников (совместно с IT...

Грамотная устная и письменная речь. Развитые коммуникативные навыки. Исполнительность и внимание к деталям.

Реализовывать политики безопасности и секрет-менеджмента (Vault, AWS Secrets Manager, KMS). Настраивать резервное копирование и disaster-recovery. Администрировать Linux-сервера...

Имеешь опыт работы DevOps/SRE/Infra-инженером от 2 лет. Уверенно работаешь с Docker, Kubernetes, Terraform, CI/CD.

проверять позиции товаров в поиске. * контролировать активность рекламных кампаний. * общаться с технической поддержкой маркетплейсов. * отвечать на отзывы и вопросы покупателей. *

Нам важен не столько большой опыт, сколько внимательность, ответственность и желание разобраться в работе маркетплейсов. * умеете работать с таблицами и...

Обработка отзывов согласно инструкции компании. Работа с технической поддержкой маркетплейсов. Отслеживание изменений в условиях работы маркетплейса. Помощь в организации поставок...

Опыт работы на МП не обязателен, но будет преимуществом (готовы рассмотреть с минимальным/начальным опытом в МП, наша команда специалистов...

Сборка компьютеров разного уровня сложности. Кабель-менеджмент. Проверка и тестирование сборок. Выдача и передача заказов клиенту / в транспортную компанию.

Опыт работы от 1 года в сборке ПК / обслуживании / ремонте. Понимание комплектующих, совместимости и базовой диагностики. Умение делать аккуратную и...

эстетические работы. — стабильные сроки и контроль качества. — техническую поддержку врача на всех этапах работы. — предоставление презентационных материалов и кейсов. —

современные цифровые технологии и CAD/CAM-производство. — опыт в продажах B2B будет преимуществом. — опыт работы в стоматологии, имплантологии...

...типовые проблемы и передавать их в смежные отделы. Взаимодействие с техподдержкой маркетплейсов: решать спорные ситуации, оспаривать штрафы и удержания, отслеживать...

Работа с существующими клиентами, развитие новых клиентов, без холодных звонков. Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Ведение деловой переписки, переговоров с...

Опыт работы менеджером по продажам/ по работе с клиентами оборудования, электротехники, строительных материалов (желательно). Знания особенностей строительного рынка (желательно).

Обработка возвратов, взаимодействие с поддержкой Ozon, решение спорных ситуаций. Решение технических ошибок, обработка файлов поставок, взаимодействие с техподдержкой.

Опыт работы в должностях: Ассистент / Помощник / Менеджер по сопровождению личных кабинетов поставщика на маркетплейсах/ оператор 1С УТ.

Обработка заказов, создание отгрузочных документов. Аналитика конкурентов. Решение проблем через техподдержку. Ротация ассортимента. Работа с 1С УТ.

Опыт работы с маркетплейсом Ozon/ WB/ Яндекс. Маркет, наличие успешных кейсов на МП от 1 года. Знать устройства личных кабинетов...

Проектная деятельность и оказание услуг в области IT. Оказание сервисных услуг и технической поддержки силами собственной сервисной службы.

Имеешь опыт работы с заказчиками b2b.

Проектная деятельность и оказание услуг в области IT. Оказание сервисных услуг и технической поддержки силами собственной сервисной службы.

Опыт работы в сфере продаж не менее 5 лет в ИТ компаниях (желательно AI). Опыт ведения переговоров с заказчиками разного...

Поддержка пользователей логистической платформы (аптеки, курьерские службы, диспетчера). Приём и обработка запросов через чат, e-mail и телефон.

Опыт работы в технической поддержке от 4 лет. Умение быстро разбираться в новых системах и бизнес-процессах. Отличное владение английским...

Техническая поддержка клиентов по вопросам работы с личным кабинетом Smartis (количество проектов до 10). Решение технических проблем пользователей.

Желания развиваться в сфере сквозной аналитики в IT-компании. Опыт работы в рекламном агентстве c данными/технически сложными продуктами, а...

Управление email-рассылками, базовая верстка страниц и блоков в HTML. Управление доменами, хостингами и серверами. Анализ работы сайтов, техническая поддержка.

Опытный менеджер интернет проектов, глубокое знание 1c-Bitrix на уровне Администратор; (опыт и знание шаблонов Aspro будет являться преимуществом).

Администрировать сайт компании: наполнение, обновление, первичная техническая поддержка, аналитика. Представлять компанию в профессиональных онлайн сообществах. Продвигать продукцию компании онлайн.

Высшее образование, маркетинговое - предпочтительно, также финансовое, экономическое или техническое. Уверенное владение PowerPoint, Photoshop, Excel. Навыки делового общения. Английский на уровне...

Практика в полях: Выезды на объекты в Москве. Настройка роботов, подключение базовых станций, пусконаладка вместе с нашими лучшими инженерами-наставниками.

Выпускников или учащихся старших курсов университетов и колледжей. Опыт работы не обязателен, но для нас важен твой бэкграунд: Техническая база...

Быстро реагировать на запросы клиентов: в чате платформы и других каналах связи. Решать вопросы клиентов по использованию платформы и рекламным...

От 1 года опыта работы в клиентской поддержке или сопровождении клиентов в сегменте B2B. Понимание принципов работы клиентского...

Всесторонняя административная поддержка процесса управления IT проектов. Организации встреч по проектной деятельности, фиксация результатов и подготовка протоколов. Фиксация и контроль...

Грамотная письменная речь. Опыт работы координатором проектов разработки/внедрения ПО или опыт работ в технической поддержке. Как плюс: Опыт администрирования...

Постоянная работа над улучшением юзабилити и внешнего вида сайта/интернет-магазина. Генерация идей и гипотез для внедрения. Разработка и согласование...

Умение писать ТЗ для разработчиков (дизайнеры, верстальщики, программисты, тех. поддержка). Использование инструментов web-аналитики (Google Analytics, Яндекс Метрика), желателен опыт...

Консультирование клиентов по техническим и коммерческим вопросам с привлечением специалистов технической поддержки. Ведение клиентов в CRM Битрикс 24.

Опыт успешных продаж в B2B и желание развиваться в B2B и B2G сегменте.

Перевод документов, презентаций, инструкций (самостоятельный перевод и проверка автоматических переводов). - Участие в проектах и их сопровождение (техническая поддержка). -

Высшее образование. - Опыт работы не требуется, но приветствуется (позиция для опытного джуниора). - Уверенное владение английским и китайским языками (письменный перевод...

Административно-хозяйственное обеспечение жизнедеятельности офиса. Отслеживание баланса корпоративных счетов у поставщиков услуг компании. Оформление /бронирование билетов, гостиниц. Отправка почты России...

Грамотная речь и правописание. Внимательность, честность, самостоятельность, инициативность. Уверенный пользователь Microsoft Office. Умение работать с документами в условиях многозадачности.

...improvement, keeping your skills current and leading to an understanding of new technical options. Team management experience - nice to have.

Разрабатывает автоматизированные потоки данных, которые обеспечивают работу всего нашего бизнеса, экономя стоматологическим клиникам значительное время и деньги. Создает новые интерфейсы...

...и анализ промо мероприятий. - работа с комментариями, отзывами, рекламациями. - оперативное и качественное взаимодействие с технической поддержкой маркетплейсов по текущим вопросам.

РАССМАТРИВАЕМ СОИСКАТЕЛЕЙ С ОПЫТОМ РАБОТЫ В ПРОДУКТОВОМ СЕГМЕНТЕ. - релевантный опыт от 1 года. - аналитические способности. - нацеленность на результат и желание...

...и закупка реквизита, заведение счетов и предоставление закрывающих документов, техническая поддержка). Подготовка промо-материалов (поиск подрядчиков, проведение тендеров, сопровождение закупок...

Высшее образование по направлению "Маркетинг" (или последний курс, с возможностью работать полный рабочий день). Опыт работы на аналогичной должности или...

...отдела продаж до успешного запуска и передачи клиента в тех. поддержку. О продукте: Aiso - это AI -платформа, на которой можно...

Доказанный опыт работы в должности в Implementation / Sales/ Support/ Project Manager в IT/SaaS компаниях – более 3 лет. -

Выстроить систему клиентской поддержки для четкой и отлаженной работы. Контролировать работу саппортов, распределять задачи и ресурсы, следить за эффективностью.

Опыт руководства технической или клиентской поддержкой от 3 лет. Английский B2 и выше - для общения с международными клиентами.

Оказывать техническую и инженерную поддержку клиентам, партнёрам и сервисным организациям по вопросам применения лифтовых систем управления и приводной техники.

Практический опыт работы с лифтовым оборудованием: монтаж, наладка, пусконаладка, сервисное обслуживание, диагностика или техническая поддержка. Понимание архитектуры лифтовых систем и...

Расчет маржинальной оборачиваемости, анализ и повышение эффективности промо-акций. Формирование прайс-листа. Оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркетплейса.

Успешный опыт. Высшее образование желательно. Знание 1С(8.3) и Excel. Умение продавать. Хорошая коммуникабельность. Ответственность. Умение работать в...

Анализировать рынок региона, отслеживать объекты в стройке и тендеры. - Представлять завод на переговорах, выставках и отраслевых мероприятиях. - Техническая поддержка инженеров...

У вас есть успешный опыт активных B2B-продаж от 3 лет (региональный менеджер по продажам, территориальный менеджер, менеджер...

Проектная деятельность и оказание услуг в области IT. Оказание сервисных услуг и технической поддержки силами собственной сервисной службы.

Опыт работы в сфере продаж не менее 5 лет в ИТ компаниях (желательно AI). Опыт ведения переговоров с заказчиками разного...

Отслеживание изменений в законодательстве РФ по маркировке и адаптация внутренних процессов под новые требования. Взаимодействие с технической поддержкой системы «Честный...

Релевантный опыт работы от 1 года. Обязательно знание 1С: Управление торговлей (УТ) или ERP и уверенное владение Excel.

Следить за качеством и скоростью работы техподдержки. Участвовать в найме и онбординге сотрудников (склад, техподдержка, по мере роста — профильные специалисты...

Опыт работы у селлера на маркетплейсах (Ozon, Wildberries) от 1 года — операционным менеджером, менеджером маркетплейсов или бизнес-ассистентом.

Работа с отзывами и вопросами покупателей. Оперативное взаимодействие с технической поддержкой маркетплейсов по текущим вопросам. Загрузка сертификатов и деклараций на...

Опыт работы с маркеплейсами. Хорошее знание MS Office, включая Excel, 1С. Понимание принципов работы e-commerce. Умение работать эффективно...

Прием и регистрация телефонных и письменных обращений пользователей (далее - заявок). Работа в системе обработки заявок Службы поддержки отдела информационных технологий.

Образование не ниже среднего профессионального. Навыки администрирования MS Windows 7/10/Server. Навыки администрирования ОС Linux различных версий (установка, первичная...

Определение и контроль SLI/SLO/SLA для критичных сервисов. Организация Incident Management, Problem Management, Change Management, проведение разборов крупных инцидентов...

...Problem/Change Management. Опыт автоматизации инфраструктуры и применения Infrastructure as Code. Опыт взаимодействия с разработкой, информационной безопасностью, технической поддержкой, внешними...

Prepare technical insights and reports for the Technical Support Director, highlighting root causes, recurring problems, and improvement opportunities.

Previous experience in technical support, help desk, or IT operations required. Familiarity with ticketing systems (e.g., Zendesk, Zoho, Jira...

...процессов для высвобождения ресурса команды на стратегические задачи. Качественное усиление бренда работодателя. Снижение текучести персонала в высоконагруженных юнитах (техническая поддержка).

Управленческий масштаб: опыт руководства и трансформации HR-команды численностью 15+ человек. Change Management: практический опыт управления изменениями: от внедрения...

Поиск и квалификация лидов. Работа с входящими потоком текущих клиентов, самостоятельный поиск новых клиентов по сегментам B2B и...

Опыт B2B‑продаж в ИТ от 2-3 лет (инфраструктура, пользовательские решения, телеком, ИБ, внедрение ПО, разработка, интеграции...

Выполнение KPI по скорости, качеству и количеству обработанных обращений. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Техподдержка/Support-специалист. Инженер технической поддержки.

Ведение внутренней базы знаний (при необходимости). Уверенное владение ПК, знание HelpDesk-систем (желательно HelpDeskEddy). Понимание работы ЕГАИС, ЭДО (ЧЗ), Меркурий...

Ресурсы для продаж: архивная клиентская база, ЛИДы и контакты заказчиков по другим продуктам компании. Техническая поддержка: профильные специалисты подключаются к...

Опыт продаж от 1 года: рассматриваем кандидатов из B2B, а также специалистов с опытом B2C, которые...

Техническое консультирование партнеров и менеджеров по продажам, помощь в пресейл-расчётах. Презентации и обучения для внутренних менеджеров и клиентов, совместные...

Имеете высшее образование (предпочтительно техническое). Работали на позиции продакт-менеджера, пресейл-инженера или инженера-проектировщика от 2 лет (в сфере...

Контроль наличия необходимого оборудования, инструмента, технической документации и квалифицированного персонала. Организация технической поддержки дилеров при диагностике и ремонте автомобилей.

Опыт работы в сервисе коммерческих автомобилей от 3 лет. Желателен опыт работы у дистрибьютора, производителя или официального дилера.

Интеграция с существующими системами. Тестирование и поддержка своих решений. Техническая поддержка существующих решений в компании. Составление технической документации.

Опыт коммерческой разработки на Python минимум 3 года. Опыт командной разработки с применением Agile методологии или процессных фремворков (Scrum, kanban...