Продуктовый аналитик
от 200 000 ₽ за месяц, на руки
Опыт 1-3 года
Анализировать причины неуспешных вызовов вместе с телефонистами. Исследовать эффективность предиктива: полезные разговоры на операторо-час, ожидание, потерянные соединения, ошибки AMD.
Опыт в продуктовой/дата-аналитике от 3 лет. Уверенный SQL (оконные функции, CTE, большие объёмы). Понимание продуктовых и бизнес-метрик...