Вакансии helpdesk engineer на полный день в Москве на сайте zarplata.ru

Принимать, обрабатывать и выполнять заявки в рамках решения задач по оказанию ТА в рамках контрактов в соответствии с SLA по...

Практический опыт администрирования и эксплуатации ОС Linux. Практический опыт работы с реляционными СУБД (PostgreSQL, MS SQL). Практический опыт диагностики проблем...

Выполнение KPI по скорости, качеству и количеству обработанных обращений. Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса. Техподдержка/Support-специалист. Инженер технической поддержки.

Ведение внутренней базы знаний (при необходимости). Уверенное владение ПК, знание HelpDesk-систем (желательно HelpDeskEddy). Понимание работы ЕГАИС, ЭДО (ЧЗ), Меркурий...

Быть на передовой IT-поддержки: оперативно решать любые проблемы пользователей с компьютерами, ноутбуками и периферией как в офисе, так и...

Опыт работы в Help Desk или Service Desk от 1 года. Вы знаете, что такое тикет-система и поток заявок...

Консультирование пользователей по техническим вопросам. Работа в системе HelpDesk, выполнение заявок пользователей (1-2 уровень). Тестирование новых сервисов, ИТ оборудования...

Понимание сетевых технологий (стек TCP/IP, VLAN, L2/L3). Опыт администрирования и разворачивания систем на базе продуктов Microsoft...

Настройка ПО: удаленная и очная настройка системы управления гостиницей Logus HMS на серверах и рабочих станциях отелей. Интеграция систем: настройка...

Опыт сопровождения (поддержки) пользователей и прикладного программного обеспечения. Уверенное знание ОС семейства MS Windows и Windows Server. Навыки работы с...

Сопровождение приемки и тестирования оборудования заказчиком. - Обработка заявок от заказчиков в HelpDesk. - Диагностика и устранение проблем в работе оборудования производства...

Высшее техническое образование в профильных государственных ВУЗах. - Опыт работы по подключению, настройке и технической поддержке телекоммуникационного и серверного оборудования. -

Техническая поддержка: Обслуживание ПК, установка и настройка Windows 10/11, чистка системных блоков, блочная замена комплектующих, настройка принтеров и МФУ.

Уверенная сборка/разборка ПК, знание офисного софта, умение быстро настраивать периферию. Умение работать с инструментом (кримпер, тестер). Понимание принципов работы...

Мы - финтех-проект на стадии запуска централизованной платформы по обмену цифровыми активами. На текущий момент мы находимся в активной стадии...

...агентов (function calling, structured output, prompt/context engineering). Хорошие навыки prompt/context engineering, опыт тестирования и регресс‑проверок промптов, понимание...

Организация эксплуатации, ремонта, технического обслуживания, модернизации слаботочных систем. Организация и контроль работы оперативно-ремонтного персонала и подрядных организаций по эксплуатации...

Уверенный пользователь ПК – MS Office (Word, Excel, Outlook), AutoCAD, HelpDesk, Portal. Опыт работы с СКС, ЛВС, САПС, СОУЭ, КИПиА, ПК.

Выезды по гарантийным и постгарантийным заявкам, работа в CRM и HelpDesk-системе. Ведение отчётов по выполненным работам, заполнение сервисных актов.

Опыт работы сервис-инженером от 3 лет с промышленным высокоточным оборудованием. Приоритет — опыт работы с пьезоэлектрическими печатными головками, струйными системами...