Менеджер по работе с премиальными клиентами, Travel\Lifestyle
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП
Компания Konsirge ищет менеджера по работе с премиальными клиентами в сфере travel и lifestyle. Мы ищем человека, который умеет или хочет научиться создавать персонализированные путешествия и услуги, а также способен предоставлять высочайший уровень сервиса нашим клиентам.
Идеальный кандидат также должен быть способен предоставлять решения наиболее сложных и необычных запросов от клиентов, демонстрируя высокий уровень творческого мышления, гибкость и способность мыслить "вне коробки".
Задачи:
- общение с клиентами компании (телефон / чат диджитал-платформы / email)
- взаимодействие с ведущими банками России
- без продаж, холодных звонков и привлечения клиентов
- прием и обработка ежедневных запросов от клиентов
- рекомендация и бронирование столов в ресторанах
- бронирование и приобретение билетов на мероприятия спортивных, модных, концертных сцен по всему миру
- организация путешествий: бронирование авиаперелетов и размещения в сотрудничестве с главными цепочками отелей мира
- организация трансферов и поездок
- организация курьерской доставки
Основные требования:
- высшее образование / средне-специальное / возможно также студент последних курсов с возможностью работать
- грамотная устная и письменная речь на русском языке
- приветствуется опыт работы в сегментах – call-center, travel, hospitality, personal assistance, retail
- высокие коммуникативные навыки, владение этикой делового общения, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты, ответственное отношение к работе
- умение нестандартно и креативно мыслить
- знание английского языка не ниже уровня B2
Условия:
- график работы 2\2 c 10-22
- ежемесячная заработная плата в размере 90000 рублей на руки
- оплачиваемый отпуск, оплачиваемый больничный
- бесплатное обучение и тренинги, направленные на развитие профессиональных качеств в сфере премиального сервиса
- развитая корпоративная культура, молодой и дружный коллектив
- компенсация питания и проезда
Преимущества работы:
- индивидуальные премии
- карьерный рост
- возможность участия в мероприятиях, организовываемых компанией и нашими партнерами (международные фам-трипы, тренинги в главных отелях и бутиках столицы, ужины и презентации в ведущих ресторанах города)
Ключевые навыки
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Вакансия опубликована 14 июня 2024 в Москве